U11很好，但『品管』真的【極力需要檢討】

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發佈時間: 2017-7-29 00:04

一直以來支持HTC(m7 one max)，習慣HTC(A9)，到現在旗艦HTC(紅U11)... 但旗艦HTC(紅U11)送來了三支，都有問題。已經準備要退貨了，一個月的歷程如同三溫暖。U11的好，用過的人都知道不用小弟多闡述，但抱怨的是 ...

回覆

哈囉您好，

不好意思造成您的困擾了！
需麻煩您提供您的訂單編號，會再將您的情形轉交給相關單位，謝謝您。

拒買中國手機 發表於 2017-8-6 15:22

還好，我堅持不買沒耳機孔的，目前還是m9. M8 蝴蝶3 蝴蝶2 eye 輪流用就好

fc871619 發表於 2017-8-3 11:40

York 發表於 2017-8-2 09:46
很中肯的標題....之前買BFS就提出過, 品管跟維修要加強!!! 真的很希望聽進去, 別浪費工程師辛苦做出來的手 ...

感謝YORK大大認可小弟下的標題，但是我想H也真的有在聽吧.... 不然U11的登場不會打動消費者的【薪】，不過這也是聽進去了好幾年才做的改變。
只希望這次H能夠馬上聽進去做檢討改進，而不是過了幾年後才讓消費者看到…
哇嗚，H真的有在進步，不過這不是幾年前就老掉牙的梗了嗎！？

fc871619 發表於 2017-8-3 11:26

xqse 發表於 2017-8-1 21:45
我也覺得品管真的要檢討，跟以前的差太遠了。
我拿到也有進塵問題，由於要去香港換機比較麻煩，所以就算了 ...

xqse大大已經勉強讓自己妥協接受商品，想不到還有後續問題。小弟只能夠默默為你祝福，H應該要好好服務且珍惜你這種消費者。
大大說的以前.... 我想再也回不去以前了...

fc871619 發表於 2017-8-3 11:21

少女心發表於 2017-8-2 15:27
已有將您提供的資訊轉交給相關單位，謝謝。

感謝，希望真的能看見消費者反應啊!!!
而不是接二連三讓人失望

fc871619 發表於 2017-8-3 11:20

p42871 發表於 2017-8-2 11:51
那就只能等樓主換貨之後再看看了
如果真的有問題，上來反映，相信站方會盡量幫忙的

希望這次是OK的，是好是壞收到手機之後再來PO圖吧!!!

fc871619 發表於 2017-8-3 11:18

Rong 發表於 2017-8-2 07:36
若是QC觀念夠強，應該很難完美入手。

大大也算是厲害，比被雷打到還要容易...

已經被雷劈到變卷毛了...
真的沒在特別要求太多，但是都是明顯缺失還出貨....

少女心 發表於 2017-8-2 15:27

fc871619 發表於 2017-8-1 20:18
訂單編號:3602416

已經有接到相關單位來關切致意，但是我覺得每一個產品出貨絕對是品質的保證，沒有人 ...

已有將您提供的資訊轉交給相關單位，謝謝。

p42871 發表於 2017-8-2 11:51

fc871619 發表於 2017-8-1 20:28
已經是要退貨了，但中間有段插曲就懶的多做說明。

我只能說H給客服人員的教育訓練，應該要轉移在品管部 ...

那就只能等樓主換貨之後再看看了
如果真的有問題，上來反映，相信站方會盡量幫忙的

York 發表於 2017-8-2 09:46

很中肯的標題....之前買BFS就提出過, 品管跟維修要加強!!! 真的很希望聽進去, 別浪費工程師辛苦做出來的手機

Rong 發表於 2017-8-2 07:36

fc871619 發表於 2017-8-1 20:38
已經沒有購買新手機的感賊了，花錢受罪這也是H給我買手機的另一種附加價值啊！ ...

若是QC觀念夠強，應該很難完美入手。

大大也算是厲害，比被雷打到還要容易...

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