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U11因充电接口问题送修中

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發佈時間: 2017-8-1 15:20

正文摘要:

       從第一臺智能手機開始到現在,一直用的是HTC,就是因為它的創新和質量好才會一直支持,買U11前用的是HTC的M7,用了有四五年了,把U11送去修后,也用回了我的M7,可想質量是很好的,但 ...

回覆

朱龙飞 發表於 2018-1-13 21:36
楼主手机修好没,检测到什么问题没?我用了一个月也出现这个问题,现在用不了了
xqse 發表於 2017-8-31 18:26

香港客服來電,說手機修好,讓我去拿機,問她關於賠償問題,說只能送張屏幕貼為表心意,還說她只是來電通知我相關情況,其他事情她不管。
這是HTC服務呢?還是香港HTC的服務呢?
不理用戶體驗了是嗎?
xqse 發表於 2017-8-31 11:17

您好,請問相關單位對於我的事情有反饋嗎?
少女心 發表於 2017-8-30 15:45
xqse 發表於 2017-8-30 14:06
以下是第壹次送修單:

您好,


已將您的情況反映給相關單位,謝謝。

空心菜 發表於 2017-8-30 14:46
足以插入兩張名片感覺有點誇張..
當時有拍下縫隙照片嗎,好奇想看看~
只能祝你早早修好回來囉~


少女心 發表於 2017-8-22 14:41
xqse 發表於 2017-8-22 12:38
維修單號是“TES17073100018”,本人到“香港九龍旺角登打士街32-34A號歐美廣場21樓01室”上門送修的。
...

您好,


已將您的情形反映給相關單位,謝謝。
Rong 發表於 2017-8-22 13:59
xqse 發表於 2017-8-22 12:34
沒有提供備用機使用,已經等了二十天了,從臺灣到香港快遞也不用這麼久吧。 ...

這就要詢問在港的營業處來詢問!        
xqse 發表於 2017-8-22 12:38

維修單號是“TES17073100018”,本人到“
香港九龍旺角登打士街32-34A號
歐美廣場21樓01室”上門送修的。

xqse 發表於 2017-8-22 12:34
Rong 發表於 2017-8-22 08:07
若是要從台灣寄零件來維修,其實可以建議海外註香港行銷維修部門能夠備些零件來維修,不然還真是要等,是 ...

沒有提供備用機使用,已經等了二十天了,從臺灣到香港快遞也不用這麼久吧。

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