迷途小書童 發表於 2017-8-3 12:06 哈囉您好， 由於您訂購的商品含有雷射雕刻服務，屬訂製化商品，購買網頁上也有提醒您可能需要等7-14天喔。 再麻煩您等候您的商品出貨了，謝謝！ 
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我也是等到昨天才收到貨,想想不到萬元就能買到,客製化的去年旗艦機,覺得等待還是值得的!讚!!!! |
搓蟻 發表於 2017-8-3 18:54 想拿經驗值,也不該如此到處說:沒建設性的風涼話啊! |
benny96jason 發表於 2017-8-5 12:47 真好 我的還卡在準備中 不知道什麼時候才出貨 |
| 今天早上看到已出貨,有在14天內我就能接受了,希望各位也能盡早拿到嘍~~~ |
benny96jason 發表於 2017-8-4 10:17 7-14天的出貨時間加上客制化商品，若是超過送貨時間也要有合理的告知及通知，等待的確是很無奈的問題，重點至今過了14天了嗎？已經出貨了嗎？客服必須再確認看看，這樣的心情的確會影響等待的氣氛... |
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14天到了，客服會說是工作天不是日曆天，雷雕應該不是困難的技術，產品也是現貨，客人確實是認定產品對得起這價才購買，訂單當然有可能爆量以致於產線無法負擔，但顧客的CRM完全沒做好，不解釋不說明，客服回答都是排單生產交期7-14天，如有後訂先出請客戶自行舉証。有反彈原因很簡單，單純就是超過預期的等待期，需要較明確的時間而不是一直等等等.... 看U11賣的很好心理還替HTC高興ㄧ下，至少不是重返農藥，不過看閃購辦到ㄧ堆人等貨，我想應該會因此流失不少客戶，孝親機可能來不及在父親節送了，不過沒關係有心最重要，還有拜託魔人別射我，我可是等14天才發文，而且我沒說我不等哦⋯⋯ |
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如果不是雷雕不能退我早退貨了 想支持一下Htc被弄得火大 好啦，你說7-14天出貨是吧 我就等到第14天(禮拜天)看看你能不能出 |
| 應該都是現貨庫存，因為內部作業流程緣故要拖這麼多天是不合理。雷雕已無法退單，又要拖這麼多天，難免會打擊消費信心。 |
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請問7/23號訂,今天8/4還在出貨準備是要拖多久,(星期六無法收件) 雖然客服說客製刻字要7-14天,但有人早在7/27號就拿到了是怎麼回事 如果購買上面有雷射要等那麼久...我才不會訂雷射,又不講清楚...訂了打客服才說要7-14天(如果假日不計) 真的要等到天荒地老
本文章最後由( 上峰 )於 2017-8-4 13:36 編輯 本文章最後由( 上峰 )於 2017-8-4 13:43 編輯 本文章最後由( 上峰 )於 2017-8-4 14:00 編輯 本文章最後由( 上峰 )於 2017-8-4 14:05 編輯 |
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