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哈囉您好， 請問您是撥打HTC客服專線，還是透過什麼管道將手機送修呢？ 請問您目前手機是已在送修狀態，還是手機仍在您的身邊呢？ （若您已將手機送修，再麻煩您提供您的維修管道及維修單號，站方會再將您的資訊轉給相關單位。） 謝謝。 |
Sorca Yang 發表於 2017-8-9 10:33 我也沒打算回應他，感覺根本是工X生 我會回覆維修後的狀況的，謝謝拉 |
Sorca Yang 發表於 2017-8-9 10:33 奇怪了，既然大家都不清楚他的實際使用情況 怎麼那麼多人跟著酸品保呢  我其實也隨口說說沒啥重點 只是覺得一個月自動壞掉的電源鍵很神奇（畢竟是硬體） 然後如果有用了一個月還可以換新機的牌子，希望大家可以推薦小弟一下，我第一個跳槽！ |
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品管也都是抽檢 全檢的話 我看品保工程師都要請外勞補夜班了 ... 頂多功能性檢查 耐久性只能拿樣品機測試 不可能拿客戶機 不過 拿到機王真的很衰 但是能補救都算好 到時後的處理結果希望樓主大大也不妨分享一下吧！ 至於樓上的風涼話酸酸 就像你說的 他的實際情況你也不清楚 你也不用講那麼多洗經驗值 |
臺語是客家話 發表於 2017-8-8 21:23 遇到各種奇葩的要求也是宏達電的傳統之一 |
豪庭 發表於 2017-8-8 21:54 建議你不要傲嬌了 趕快換個潮到不行的三星蔥或是蘋果 看他們會不會給你用一個月之後還換新機 |
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最近論壇這種文章還真多，人家不說我還以為這裡是靠杯客服呢 1. 電源鍵一開始好好的，一個月之後自己壞掉？這是什麼魔法？？ 老實說我們也只是聽你片面說法，過去一個月你怎麼使用的我們怎麼可能知道 2. 他不是要你打去詢問？是他沒跟你講時間還是你沒有打？ 3. 還有人更蝦，這樣都可以扯品保真差，有問題，一支手機看世界4ｎｉ？ 隨口說說就比小米差的，我用白癡估狗大法 都比你還來得有憑有據點 
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只要購買商品都有七天鑑賞期，若是超過7天必須走維修一途，站長已經有關注到您的問題，配合提供資訊一定會有良好的處理方式。 |
臺語是客家話 發表於 2017-8-8 21:23 看這次處理的方式如何 我會考慮以後還會不會被他們考驗下去 |
這是宏達電的傳統之一吧  |
Tokisaki kuruse 發表於 2017-8-8 17:41 基本的品質要顧好阿 熱銷也是一種考驗,也順便考驗客戶嗎？！ |
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