哈囉您好，


1. 請將您的耳機拿至原購買處送修，或連繫HTC客服專線0809090166，將有專人協助您。
2. HTC夏日絕配的活動辦法請參考活動頁面，如您有任何疑問，請洽詢原購買經銷門市喔。


謝謝！

Arier 發表於 2017-8-21 14:25
好的謝謝，已經拿回原購買處，賣家的說法是配件方面無法做換新的部分，所以已幫我送回原廠送修了
...

大大  或許可以自行送至維修中心                          

她們可以立即幫你更換                                 

通訊門市一來一往 至少超過四五天

哈雷 發表於 2017-8-17 18:19
耳機拿去維修中心  依照過ˇ經驗是直接換一支新的給你

刮刮卡就需回原店家索取了

好的謝謝，已經拿回原購買處，賣家的說法是配件方面無法做換新的部分，所以已幫我送回原廠送修了

耳機拿去維修中心  依照過ˇ經驗是直接換一支新的給你

刮刮卡就需回原店家索取了

第一個耳機損壞，剛買就如此，可以反應給原來購買的店家。

第二個刮刮貼紙，這要跟店家索取看看。

所有盒附的配件應該都有保固，你可以拿到原店家，請他們幫你處理
另外刮刮卡的部分，我記得好像是要到原購買處問耶，他們應該要有的說

感覺事情不單純  這耳機怎麼那麼容易壞

大大有仔細看包裝嗎？

紙盒外面只會有一層薄薄軟軟的收縮膜  如果是那種比較硬的透明塑膠膜  就代表樓主被手機行騙了  拿了維修品騙你

1.問HTC保固中看能不能換貨

2.我也是台哥大續約，盒外有一層包裝膜，上面就貼有刮刮卡，有可能被店員坑了，一樣問問HTC看能不能幫忙。

1.拿回去原店家問問看嘍

2.一般店面要跟店員索取才有喔！專賣店是會直接給你喔！