U11 降噪耳機壞了

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發佈時間: 2017-8-24 18:15

嗨，昨天更新至1.26.709.5之後，手機附送的降噪耳機就無法用了，聽音樂時在聽不到人聲(某個頻率的聲音聽不到)，且麥克風也沒辦法錄到聲音，並且再開啟主動降噪之後會有十分巨大的轟鳴聲... 剛剛有拿去HTC專賣店， ...

回覆

您好，

若您在試過安全模式下操作，及換另一副耳機測試後，仍會遇到您描述的情形，則需麻煩您將裝置帶至HTC直營客戶服務中心，或連繫HTC客服專線0809090166，將裝置送回檢測，謝謝。

若您的裝置在送修後情況有被解決，也麻煩您在文章內更新的狀況給大家喔。

albert07 發表於 2017-8-28 16:47

剛剛接到客服，耳機沒有問題，

準備送修手機，超扯....

且專賣店也無備用機可用..

黃建仁 發表於 2017-8-25 08:42

可以帶著您的耳機一起到HTC專賣店檢查看看或是送修。

周韋丞 發表於 2017-8-24 21:22

正常喔！你可以拿去原店家問問看哦！

Tokisaki kuruse 發表於 2017-8-24 20:13

我沒有這樣的狀況發生欸。。。。。。我用的是便當盒內給的USonic耳機給你截圖

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