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想請益一下,U11關於溫度和觸控的關係

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發佈時間: 2017-9-11 16:04

正文摘要:

之前反應傳說對決會有觸控問題 今天發現其他APP也會有觸控問題 大家說的保護貼我也拔了 說溫度過高這次34度不算高了吧? 客服只會說用安全模式測試啦!安全模式測試有問題再來說,沒問題就是"第三方軟體"的問題 安全 ...

回覆

少女心 發表於 2017-10-5 21:05
哈囉,

稍早HTC U11有釋出最新一版(1.28.709.20)更新喔,麻煩您將版本更新至最新,可改善觸控問題喔。謝謝!
[公告] 系統更新!HTC U11 Google 安全性更新,還有更多 (10/5)
JoJoKing 發表於 2017-9-20 09:07
三小 發表於 2017-9-19 20:41
自己現玩的遊戲就很吃資源,進遊戲室溫32度。五分鐘內cpu就可上45~52度
(當然是充著電100啪情形),(若沒 ...

室溫部分我想室沒問題的
顯示觸控回應是跟手套模式類似的東西嗎?
待會也來試試看,謝謝你的提供


Jeremy Lee 發表於 2017-9-19 22:41

我的之前去拍照

忘了關鏡頭

變超級燙之後

edge sense就爆了.....亂跳各種程式
三小 發表於 2017-9-19 20:41
自己現玩的遊戲就很吃資源,進遊戲室溫32度。五分鐘內cpu就可上45~52度
(當然是充著電100啪情形),(若沒充著電也會上51度哦)很正常哦
若室溫在35度。看看新聞cpu會到45度左右(目前約10天新機)
會說正常是因 在上隻手機就知自玩那遊戲超噴電。行動電源噴到不行。
(只不過 自玩遊戲都會用 usb小電扇 吹手機就是)

建議大大 找個有冷氣房的地方 吹吹玩玩看。是否因太熱而觸控異常也可開發人員勾選觸控顯示


本文章最後由( 三小 )於 2017-9-19 20:42 編輯

JoJoKing 發表於 2017-9-19 18:07
p42871 發表於 2017-9-19 17:40
所以我說這要消費者自己去跟app廠商那邊反應會比較有效阿
因為安全模式下沒有問題就是app的問題
老實說HT ...

所以app商要負責測試各大手機的內建程式跟自己的app有沒有衝到,好棒好棒,那HTC測試員都可以裁掉了,反正第三方軟體商會測好測滿給他收割?
p42871 發表於 2017-9-19 17:40
JoJoKing 發表於 2017-9-19 16:51
所以我說了傳說對決阿,今天還多了一個Fate/Go 結果還不是就丟一句安全模式測試有問題再打來

...

所以我說這要消費者自己去跟app廠商那邊反應會比較有效阿
因為安全模式下沒有問題就是app的問題
老實說HTC也一樣只能跟app廠商反應,請廠商那邊處理壓
要不要查問題點在哪裡,或是修正也只能看app廠商不是嗎?

JoJoKing 發表於 2017-9-19 16:51
p42871 發表於 2017-9-19 16:44
play商店上軟體百百款,是要那些軟體來適應HTC手機吧==
何況每個人裝的軟體都不一樣,HTC怎麼會知道你到 ...

所以我說了傳說對決阿,今天還多了一個Fate/Go 結果還不是就丟一句安全模式測試有問題再打來

p42871 發表於 2017-9-19 16:44
JoJoKing 發表於 2017-9-19 14:58
之前反應傳說對決會有觸控問題
今天發現其他APP也會有觸控問題
大家說的保護貼我也拔了

play商店上軟體百百款,是要那些軟體來適應HTC手機吧==
何況每個人裝的軟體都不一樣,HTC怎麼會知道你到底裝了什麼
又是哪個軟體跟內建軟體相衝突,這本來就只能靠使用者自己測試才知道


JoJoKing 發表於 2017-9-19 14:58

延續上次U11觸控的問題

之前反應傳說對決會有觸控問題
今天發現其他APP也會有觸控問題
大家說的保護貼我也拔了
說溫度過高這次34度不算高了吧?
客服只會說用安全模式測試啦!安全模式測試有問題再來說,沒問題就是"第三方軟體"的問題
安全模式下測不出來不是很正常嗎?
阿就是要跟你們反應哪款"第三方軟體"跟你們的軟硬體有相衝呀
開安全模式測頂多就是排除硬體問題而已
那軟體問題就不管了?

  
1. 產品型號
  
  
HTC U11
  
  
2. 手機軟體版本
  
  
1.28.709.6
  
  
3. 應用程式及軟體版本
  
  
傳說對決(1.17.1.2) &  Fate/GO(1.28.1)
  
  
4. 發生問題
  
  
觸控異常
  
  
5. 發生問題的步驟
  
  
不確定
  
  
6. 問題出現的頻率
  
  
一場20分鐘左右大概第2場就會開始
  


觸控異常影片(上面的溫度是CPU)


1060919 FGO也出現觸控問題

當時溫度


本文章最後由( JoJoKing )於 2017-9-19 14:51 編輯
空心菜 發表於 2017-9-12 09:47
建議可以先補個手機基本資訊比較清楚大家比較好幫你
可以參考這篇少女心給的格式範例
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417


祝你問題能順利解決囉

HTC community

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