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哈囉， 請問您目前是已將手機送修了嗎？ |
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黑屏真的是看自己的運氣XDD ,像我爸U11+買那麼久也沒遇到過黑屏 昨天搭計程車 司機再用GOOGLE導航 結果他小米也黑屏...... |
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2019/01/08 HTC網路商店購入一隻U11，使用還沒一個月，今天第一次遇到黑屏了，按什麼按鍵都沒反應，趕快上網查了一下，按三鍵強制重開，還好有救回來 囧 第一次用HTC，原本還算滿意，今天這次黑屏讓我信心大失=.= |
OTL90104 發表於 2017-11-25 12:04 我家近幾個月買了2隻U11, 都偶爾會有黑屏狀況, 給我爸的那隻比較嚴重, 有時要放著等1~2天才會恢復正常(老人家沒跟我說, 又不知道怎麼送修, 最近問用的狀況才說, 先教了重開機的方法, 再試用看看) 線上客服問有沒有不送修的解決方法, 也是石沉大海 老實說, 我對HTC手機的目前的使用經驗, 感覺很差 我自己是1隻手機用很久的人, 目前只用過三星S2(用到買不到替換電池)跟華為MATE7(使用中) 第1次感覺HTC手機規格價錢可以接受 買2隻給我爸跟老婆用.. 結果, 2隻都有問題 我老婆的那隻感覺不太影響, 我老爸那隻如果再有狀況, 要準備送修了 原本準備近期用U11+汰換MATE7 再看看吧, 品質感覺有待加強 |
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我的U11兩個星期前也發生過這個問題ㄟ!!(才買三個月) 一開始我插上OTC隨身碟，裡面的檔案可以開啟沒問題， 然後突然就當機了，我按電源鍵之後就黑屏再也開不起來，變磚頭了!! 後來長按音量下鍵進入安全畫面，選了reboot之後就重新開機了!(嚇死我...還被我媽拿哀鳳狂酸....) 之後我不信邪又拿了隨身碟插一次，就都沒問題了(是有抗體了嗎....囧) 倒是有一個問題我覺得偶爾會發生，就是返回鍵有時候會怎麼按都沒反應，也不會亮燈，然後突然又好了... 有人也有這個問題嗎? |
| 您好，我上個月入手U11，也和您遇到相同的問題哦！今日使用時突然黑屏，不過剛好在維修中心附近，就拿去送修了，等待結果中... |
| 我的U11 也遇到同樣情形，不過過了12小時後又莫名其妙的好了，我這樣還能送修嗎？ |
依然 發表於 2017-10-17 14:14 樓主你黑屏的時候有按住音量下鍵+電源鍵直到下方按鍵不再閃爍使手機重開機嗎?? 因為我今天早上也遇到一模一樣的黑屏，螢幕全黑，觸控無反應， 但三鍵音量鍵電源鍵，EDGE SENSE正常可拍照，電話打得進來，所以系統是正常的， 利用google到的用按鍵重開機，終於看到開機畫面鬆了一口氣， 可是又想到如同你送修HTC說的是螢幕硬體問體， 我怕我的手機螢幕大概也有同樣問題，偏偏我重開機就又好了，卡在這邊不上下的， 想送修一勞永逸解決問題，偏偏現在又沒問題了，還真是尷尬呀!! |
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今日下午去電詢問 維修中心回覆 已經送修 但因(螢幕)缺料 已經緊急調料 在等候通知 看來真的是螢幕問題需要更換 不知道需要多久才能好了..... 才一個月螢幕就出問題 我還真的要去買樂透了 看很多大大回覆 買了HTC用都沒問題 真是替他們高興 |
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目前等待手機維修中心的結果了 維修問題以及後續也會在跟各位報告 另外其實桃園宏達並沒有提供客戶停車位停放 問門口小姐 也是說將車停放附近在進入維修中心 並沒有像網站上有提供客戶車位 |
依然 發表於 2017-10-16 22:07 哈囉， 感謝您的告知！ 由於你目前手機已正在送修中，還請您稍候手機檢測、維修回來喔，若您之後拿回手機，確認手機使用正常後，還請您可以在文章中回覆，感謝。  |
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