魔幻咖啡 發表於 2017-10-22 20:21
文章有提到膜被店家給丟了...店家也沒告知要保留
反而把問題丟給了消費者...相對的我也咬著是你們丟掉的 ...

哈囉，


請問您手機目前是已經送回了嗎？
請您私訊提供您手機的購買處，及您手機的S/N序號。謝謝！

魔幻咖啡 發表於 2017-10-24 09:27
我已經提供序號給版大請求幫忙查證是否手機正在HTC維修部

祝大大早日拿回好的U11了喔！Good  LucK！

這讓我感覺買手機真的要找服務好的~專賣店這種
不然遇到這狀況真的不是便宜幾千元可以解決
這版也讓我感覺HTC真的有在改變
以這樣的服務說實在的光服務就比其他廠牌強
目前好像沒有哪個品牌有到府收送服務
--------------------------預祝版主換到滿意的手機

魔幻咖啡 發表於 2017-10-24 09:27
我已經提供序號給版大請求幫忙查證是否手機正在HTC維修部

您好，


已將您提供的資訊轉給相關單位。謝謝！

怎麼覺得那家通訊行有問題,沒有告知你所有配件請保留七天,免得事後糾紛

raypan888 發表於 2017-10-24 06:49
看來看去應該是通訊行刁難  HTC是不會這樣的  可以看"少女心"版大一直問大大有去維修沒  若沒  快送回原廠 ...

我已經提供序號給版大請求幫忙查證是否手機正在HTC維修部

看來看去應該是通訊行刁難  HTC是不會這樣的  可以看"少女心"版大一直問大大有去維修沒  若沒  快送回原廠！  

魔幻咖啡 發表於 2017-10-22 18:40
剛剛打電話過去目前店家告知正在與盤商跟HTC協商中，目前我表達換新機或退款，但退款是否全額退還不知道 ...

只能說不是每只手機都是如此，當下先檢查使用沒問題大致上都是很OK的，開心買新機是要檢查清楚也是必要的，起碼店家願意退款或是換新機算是不錯了，沒有一家手機敢擔保100%沒有問題。

davidchen 發表於 2017-10-22 19:57
我個人如果在七天內 所有東西都會先留著 反正也才七天

文章有提到膜被店家給丟了...店家也沒告知要保留
反而把問題丟給了消費者...相對的我也咬著是你們丟掉的你們因該負責

我個人如果在七天內 所有東西都會先留著 反正也才七天