哈囉您好，


1. 請問您遇到的情況是手機可以偵測的到Wi-Fi，亦可輸入密碼登入，但無法成功連線至Wi-Fi？還是無法偵測到該Wi-Fi呢？
[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？
2. 請問您手機是否可成功連上其他免費Wi-Fi呢？或是否可正常連線至其他Wi-Fi呢？
3. 建議您可以先嘗試設定→備份與重設→網路設定重設→重設您手機的網路設定，再重新連線至Wi-Fi喔。


也請您提供更詳細的資訊，以利釐清您遇到的情況喔。謝謝！
[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

我也碰到ULTRA 有連接上WIFI可是卻無法傳輸

想請問樓主~後續呢?維修後有好嗎?
小弟U ULTRA 更新後.恢復原廠之後~

就再也連縣不穩~一直斷!!!

跟當初剛買回一樣問題了....

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=71839

LaoWang 發表於 2017-12-13 10:36
Hi 請問維修結果如何?
因為我的手機也有發生跟您一樣的問題
想請問樓主問題有解決嗎?

我的也是一樣的問題WIFI連線成功穩定
但是就是不能用

一開使初始化設定的時候還可以
重開機後就GG了
跪求解決方法

kaveutt 發表於 2017-10-25 16:05
已送修
待拿回再回覆

Hi 請問維修結果如何?
因為我的手機也有發生跟您一樣的問題
想請問樓主問題有解決嗎?
謝謝。

kaveutt 發表於 2017-10-23 17:47
目前只有公司無法上網3個廠區的wifi都不能，

問了5個同事都可上網，

已送修
待拿回再回覆

謝謝各位幫忙

建議專賣店或是附設維修中心健檢檢查吧！

kaveutt 發表於 2017-10-23 17:47
目前只有公司無法上網3個廠區的wifi都不能，

問了5個同事都可上網，

樓主如果可嘗試的方法都試過了，建議走一趟專賣店，請店員幫忙看看。

kaveutt 發表於 2017-10-23 12:53
公司的2組wifi都設在附近訊號強度滿格

連線時會寫已連線，但後來會跑出有問題

哈囉，


請問您是否有嘗試連線至其他的Wi-Fi訊號源，確認是否可以正常連線呢？
也請您參考[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？


［連結Wi-Fi熱點的常見問題］
Q：請問我的手機可以成功連接其他Wi-Fi熱點，唯獨就是不能連結某個特定Wi-Fi熱點，但其他人員都能夠正常連接，是為什麼？

A：Wi-Fi設定分享時，若設定安全性較高，則容易無法支援手機正常連接。
可以先請分享者將安全性設為WPA/WPA2設定值或是設定為無密碼，設定後若能成功連線，表示此設定值較符合您的手機安全性支援。

少女心 發表於 2017-10-23 12:14
哈囉您好，

公司的2組wifi都設在附近訊號強度滿格

連線時會寫已連線，但後來會跑出有問題
已確認密碼無誤
其他同事都能正常上網

已重設過網路設定，重開機，重開網路等