陳誠誼 發表於 2014-11-17 21:38 但顧客(不只我)會覺得 『你們HTC都態度不好 爛公司』 之類的 尤其是手機有問題 去專賣店詢問時 更容易產生這種情緒 |
萬鹽巴狂熱者 發表於 2014-11-17 21:32 他們專賣店與HTC本身並無隸屬關係,HTC應該也無法去做什麼,只能善意提醒吧! |
陳誠誼 發表於 2014-11-17 21:26 是這樣沒錯啦 不過殺他傲氣的方法 改變外在沒什麼太大的用 拿出現金應該還是最有效的 可是 都被這樣對待了 誰要去那家花現金 去別家還不是HTC賺錢 服務業的基本精神啊 難怪會有人因為客服的態度而抵制這品牌 雖然只是一個專賣店員 卻也是HTC的一部分 |
萬鹽巴狂熱者 發表於 2014-11-17 21:18 不是那意思,是讓你去殺殺那店員的傲慢之氣。不管客人的身份為何,他都違反服務業的基本精神。那是不該有的態度,就算不買也不能如此。 |
陳誠誼 發表於 2014-11-17 20:49 蛤... 哈哈哈! 等到我找到比店員還高薪的工作是吧 |
萬鹽巴狂熱者 發表於 2014-11-17 20:24 改天你就穿西裝打領帶,然後再去,看他會用什麼態度對你,保證改觀,哈哈! |
陳誠誼 發表於 2014-11-17 19:15 士林店的店員是還ok 但有些專賣店 感覺看我是高中生 沒消費能力 就不太理我 我問什麼 態度也不太好 只顧跟女性顧客聊天 唉… |
萬鹽巴狂熱者 發表於 2014-11-17 19:06 他們應該會很歡迎你才對,多玩一點然後上來發表心得報告。這也是不錯的做法。 |
陳誠誼 發表於 2014-11-17 16:38 在這之前 只能常常去專賣店玩nexus 9了 |
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