Language:

HTC論壇

 找回密碼
 立即註冊

HTC U11+ 充電問題

查看數: 4491 | 評論數: 9 | 收藏 1
關燈 | 提示:支持鍵盤翻頁<-左 右->
    組圖打開中,請稍候......
發佈時間: 2017-11-20 22:16

正文摘要:

今晚充電出現(充電器或傳輸線不相容)的警告,充電線接手機端還有聞到燒塑膠的臭味!使用的是盒內隨附的附件(購於YAHOO!奇摩購物中心11/15收到) 更新進度 11/22前往桃園宏達店服務中心,說明原因後,將手機及充電 ...

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2017-11-21 10:18
哈囉您好,


有關您反映的情況,基於安全考量,麻煩您先停止使用充電線材組,並請您將手機及充電組帶至就近的HTC直營客戶服務中心做檢測,或者聯繫HTC客服專線0809 090 166,由專人協助您。

也請您在手機送檢測後,回覆告知相關處理進度,若有其他需要協助的地方,也還請讓少女心知道喔!

請問您回覆到「有用另一條線充電」是使用原廠充電組嗎?

malomm 發表於 2017-11-21 16:54
明天會去服務中心一趟,線都是網購的,明天都帶去檢測,因此也知道5折券要買什麼了!原廠旅充組跟傳輸線可以購買了
Rong 發表於 2017-11-21 14:36
建議充電組先不要使用,帶至HTC專賣店檢查原因,反應給您購買的網路店家。
malomm 發表於 2017-11-21 09:55
有用另一條線充電,可以正常快速充電,原本那條外層摸起來有黏黏的感覺,不是很正常!
空心菜 發表於 2017-11-21 09:38
會不會是線的問題,有其他線可以交叉比對嗎
不然就回專賣店,請他們看看,確認是甚麼的問題
記記 發表於 2017-11-21 07:45
有燒焦味可能是線的問題
建議可以交叉比對看看
                                                   
神魔一念 發表於 2017-11-20 23:52

如果有燒焦的味道

可能是充電孔有異物造成充電過熱

建議還是去檢修看看吧

HTC community

GMT+8, 2024-9-30 11:28 , Processed in 0.086295 second(s), 28 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表