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U11+ 觀看Youtube MV搭配藍芽耳機,聲音會卡頓

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發佈時間: 2017-11-20 23:12

正文摘要:

1. 產品型號         HTC U11 Plus 2. 手機軟體版本         1.05.709.12 3. 應用程式及軟體版本         Youtube App,12.44.53 4. 發生問題   ...

回覆

少女心 發表於 2017-11-22 14:48
TCOMGOD 發表於 2017-11-21 23:58
找到root cause了!剛才知道Bose耳機可以更新Firmware...Orz
更新耳機FW(1.0.9->1.3.4)後同影片測試三次均 ...

哈囉,感謝大大告知您遇到的情況已解決,也分享了您解決問題的辦法。
TCOMGOD 發表於 2017-11-21 22:42

版大您好,謝謝回覆!


1. 請問若透過手機內建喇叭直接撥放音樂,是否還會有聲音卡頓的現象發生呢?同一個影片從頭到尾觀看三次,沒有遇到卡頓現象。
2. 若使用盒內附贈的USonic耳機,是否還有相同現象呢?
不好意思,USonic耳機有個人考量並未拆封,目前無法測試。
3. 您提及的「如不勾選"使用高品質音訊:AAC"似乎就沒有聲音卡頓問題。」,麻煩您在確認,是否取消勾選AAC就不會有卡頓現象發生喔。同一個影片從頭到尾觀看三次,沒有遇到卡頓現象。
4. 請您嘗試將藍芽裝置與手機解除配對後,將藍芽裝置重置(reset),再重新與手機連線,確認此情況是否有解決。
照上述步驟重複測試三次,卡頓現象依舊。
5. 請問若觀看Facebook影片、或使用其他撥放程式觀看影片,是否還會遇到聲音卡頓的現象呢?
觀看Facebook影片,勾選"使用高品質音訊:AAC"聲音也會有卡頓現象。不勾選就不會。
(問題不侷限Youtube,請問這邊是否要更正標題?)
6. 請問您是否有試過其他藍牙耳機,是否會有相同現象發生呢?


不好意思,目前手邊只有Bose SoundSport藍芽耳機。

謝謝!
p42871 發表於 2017-11-21 09:42
樓主有嘗試過把藍芽耳機重置後再重新連線嗎?
或是有其他藍芽耳機可以交叉測試一下?
確認是手機軟體問題還是耳機相容性問題

TCOMGOD 發表於 2017-11-20 23:44
貓男 發表於 2017-11-20 23:15
試試看,去設定app程式不要電池最佳化,
還有開啟傳輸的時候,不要智慧省電功能。
試試看吧~

感謝快速回覆!經測試,設定Youtube不要電池最佳化+關閉省電功能後,聲音還是會卡頓。


貓男 發表於 2017-11-20 23:15
試試看,去設定app程式不要電池最佳化,
還有開啟傳輸的時候,不要智慧省電功能。
試試看吧~
希望有幫得上

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