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U ULTRA突然主螢幕亮度都不見了剩小螢幕附近有光

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發佈時間: 2017-11-22 00:52

正文摘要:

請問一下 11月初幫老婆買了一隻UU給他用之後出現這問題 就是用著用著主螢幕會整個亮度突然暗掉 剩下小螢幕右上方那個區塊有亮度 請問這是什麼問題呢?手機我老婆很小心使用 沒有摔到也沒有受潮 因為新機連上大號都不 ...

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2017-11-22 10:38
哈囉您好,

有關您反映的情況,建議您聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測。
若您手機送檢後,有任何更新進度,也麻煩您在文章中更新資訊喔。謝謝!

春夏秋冬 發表於 2017-11-23 09:23
沒有遇過這樣的問題還是給店員看或是送修
洪小齊 發表於 2017-11-22 18:54
請問一下 我已經報修了 可是我今天電話內忘記跟客服人員說 此狀況是在 充電 或是 持續使用溫度升高的時候會發生
那麼我該如何跟原廠補充問題呢
Rong 發表於 2017-11-22 08:06
洪小齊 發表於 2017-11-22 08:00
測試了之後看來是手機硬體問題了

今天會聯絡Htc來收手機維修了


如是取件方式,只能找看看您身邊之前或是家人的舊手機來使用吧!

專賣店代送修有時店家也是有備用機可商借來使用的。
洪小齊 發表於 2017-11-22 08:00
Rong 發表於 2017-11-22 06:36
沒遇過這樣的顯示方式,可能是螢幕顯示的問題,建議送檢測檢修。


測試了之後看來是手機硬體問題了

今天會聯絡Htc來收手機維修了

不過目前還在愁沒備用機可以用,真傷腦筋
Rong 發表於 2017-11-22 06:36
沒遇過這樣的顯示方式,可能是螢幕顯示的問題,建議送檢測檢修。
Mickey Wang 發表於 2017-11-22 03:01
洪小齊 發表於 2017-11-22 01:34
我現在先幫我老婆雙清看看是都

不是可能什麼怪軟體造成Bug

如果要測是否是第三方App搞怪,應該是安全模式開機比較快吧!
洪小齊 發表於 2017-11-22 01:34
北極熊Wang 發表於 2017-11-22 01:29
感覺不太正常,因為要暗也要全部都暗才對?送回原廠保固內應可免費維修吧? ...


我現在先幫我老婆雙清看看是都

不是可能什麼怪軟體造成Bug

因為她很愛裝些奇奇怪怪的App

雙清完再叫他用看看還是會明天就要打電話報修了
北極熊Wang 發表於 2017-11-22 01:29
感覺不太正常,因為要暗也要全部都暗才對?送回原廠保固內應可免費維修吧?

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