哈囉您好，

若您在備份與設定的頁面中，已有開啟「備份我的資料」，則就會正常備份資料至Google雲端囉！
建議您先連線W-Fi及充電，確認是否有備份完成喔。（在連線Wi-Fi和充電的情況下，24小時內會完成備份。）



也可以透過電腦，從網頁進入Google雲端硬碟→左邊欄位點選「備份」→確認是否有備份資料夾喔。

之後充電用Wi-Fi 雲端就出現備份了 感謝

killua0211 發表於 2017-11-24 09:43
Google 備份不知道規則是什麼，之前有找過官方說明網頁，只寫說要充電和網路使用WIFI狀況下，手機閒置時 ...

真的，我也好懷念htc備份的那時候，好用

嗡嗡嗡 發表於 2017-11-23 19:02
我再試試看，有困擾到，如果還是不行，再上來反應

Google 備份不知道規則是什麼，之前有找過官方說明網頁，只寫說要充電和網路使用WIFI狀況下，手機閒置時就會備份。
我試過晚上用行動電源充電連上家裡WIFI，試了兩次第二次才出現備份資料。
但後來有時手機在充電拾就又自己備份，所以真的搞不清楚備份規則是啥？

還是喜歡M7時代的HTC備份，想備份新的就能直接備份，超級好用的，可惜已經取消了。

第一個圖是雲端硬碟的嗎？看看儲存權限有沒有打開，或是那個儲存設定點下去。

少女心 發表於 2017-11-23 18:25
哈囉您好，

若您在備份與設定的頁面中，已有開啟「備份我的資料」，則就會正常備份資料至Google雲端囉！

我再試試看，有困擾到，如果還是不行，再上來反應

記記 發表於 2017-11-23 17:43
直接去Google雲端硬碟看比較準

左上角三條線 > 備份

一樣沒東西呦！==就是因為這樣我才難過，好煩惱

嗡嗡嗡 發表於 2017-11-23 15:41
我是出現以下畫面

從7.0到8.0都沒有解決這個問題....

哈囉您好，


若您在備份與設定的頁面中，已有開啟「備份我的資料」，則就會正常備份資料至Google雲端囉！（請參考討論）



也可以透過電腦，從網頁進入Google雲端硬碟→左邊欄位點選「備份」→確認是否有備份資料夾喔。








已有再將顯示「你的管理員已停用這項功能」提示訊息的情況轉給相關單位確認。謝謝！

嗡嗡嗡 發表於 2017-11-23 15:41
我是出現以下畫面

從7.0到8.0都沒有解決這個問題....

直接去Google雲端硬碟看比較準

左上角三條線 > 備份

記記 發表於 2017-11-22 22:34
如果有開省電記得關掉試看看

GOOGLE備份需要連WIFI

我也是一直無法備份

從7.0到8.0畫面都像下面這樣