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哈囉您好， 有關您反映您所遇到的情況，我們深感抱歉！也希望此次事件並沒有造成您其他困擾，真的不好意思！ 但因單從您所提供的照片判斷的話，客服單位將無法提供進一步的協助。而若是在您的現場查看話機，會無法做進一步檢測的，因此還是需麻煩您提供協助，將手機轉交給客服單位、送回原廠檢測，以利釐清此情形發生的原因、並提供您更進一步的協助。 若您有意願將手機轉由客服單位收回檢測，再麻煩您私訊少女心提供您的聯繫方式，站方會將資訊轉由客服單位協助。 謝謝！ |
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http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180102002728-260412 既然已買頻果，那就每年換電池吧! 蘋果被告，認了，證實舊手機他們透過軟體會偷降速，讓你以為手機很慢跟不上時代，該換了! 1. App啟動時間變長。 2. 畫面捲動時的格率較低。（變換畫面變慢） 3. 背光變暗。（這可在「控制中心」手動調整） 4. 揚聲器音量降低最多-3dB。（聲音沒有以前那麼大聲） 5. 某些app的格率逐漸降低。（遊戲最明顯！） 6. 在最極端的情況下，相機閃光燈會在相機使用者介面中顯示為停用。（美拍失敗哭） 7. 在背景重新整理的app可能需要在啟動時重新載入。 |
KC,T 發表於 2018-1-5 15:19 我說了沒碰水就是沒有，早上有充電沒事為什麼晚上就有事，為什麼光光是這隻手機會這樣，我另一隻不會，其它的U11沒發生，總之我對HTC很失望，能把產品的缺失推給使用者，我有買新蘋果了台灣的產品不敢碰了。 |
黃福財 發表於 2018-1-4 19:10 你TYPEC插座處都已長黴菌，發霉，那就沒辦法啦! 這應該算是有觸及水氣的鐵正吧!只是接觸了你沒發覺，即使你堅持你沒碰到水及水氣，但黴菌只會漲在濕熱的地方，唉~~建議別用HTC了! 改買三星吧~~ 三星歡迎你~~ 本文章最後由( KC,T )於 2018-1-5 15:26 編輯 |
fredchild3 發表於 2018-1-5 09:50 我的疑問 這是我的手機從來沒有碰過水 哪來的受潮 台灣是一個潮濕的地方 受潮 是消費者應該要承受的問題嗎 一句受吵就要我花錢去修劉的手機 何況他是旗艦機 我實在無法接受這種 回覆 總結我再也不要買HTC的手機了 |
黃福財 發表於 2018-1-4 19:10 這個不在保固內嗎= = 只要受潮就要自費維修嗎QQ |
p42871 發表於 2018-1-4 12:21 我的回應就是HTC說我手機是因為受潮 才導致充電異常， 他說充電的底部需要報價1500塊 。所以我也問他 受潮是怎麼受潮的 手機從來沒有碰過水拿來的受潮 剛剛晚上6點多客服又打電話來問我有沒有收到手機我說我有收到了我有再問了一下 手機的底部 呈現燒焦狀態 是如何判定他是受潮導致的 結果他說我的手機底部發霉了 我聽到發黴兩個字我都不曉得怎麼樣回答他 因為我的手機從來沒有碰過水 何況在電子產品上面為什麼會發黴 我的問號真的是很多很多。 我再也不買HTC的手機了 |
蒼月 發表於 2018-1-4 10:31 你說喝色的部分是因為高溫所導致的燒焦 |
黃福財 發表於 2018-1-4 10:10 原來是重複po文 怎不說明 還以為是這幾天的事情\"" 經過一個多月 應該會有些處理結果 應該說明一下 況且第一次po文 也有官方來說明處理 大大也申訴消保會 <<難道這一個多月 消保會 也沒給大大回覆>> 大大 想 每個月 都當新案件 這樣一直重複po文嗎 01 爆料 都去po 但事情要寫清楚流程時間處理 這樣大家才會擁護 |
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樓主說要找消保官協助解決 想知道最後是怎麼處理的阿(敲碗) |
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