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哈囉您好， 1. 請問當您遇到問題時，是否有回傳錯誤報告至HTC呢？若有，麻煩您私訊少女心提供您手機的SN及IMEI。 2. 請問您目前是遇到三次重啟的情況嗎？3. 請您提供您已安裝的app列表。 謝謝！ |
手機上週換回來了~~感謝站長熱心協助 |
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上個星期更新系統後，到現在還沒遇到重啟問題! 謝謝你的回應! |
Proms 發表於 2017-12-21 09:13 假如在安全模式下還有的話，建議送回原廠檢修比較好 |
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我也遇到幾次(大約三次)! 今天早上也遇到一次! 沒做任何操作就重新開機進入安全模式... 因為久久才一次也不知發生什麼事! |
少女心 發表於 2017-12-1 12:22 非常感謝站主的幫忙～～～希望能夠早點順利處理好！！！ ！ |
omar 發表於 2017-11-30 20:25 哈囉您好， 已將您私訊提供的資訊轉交給相關單位，謝謝。 |
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剛剛已送回專賣店了(剛好第七天 ) |
| 大大你好，根據你在文中所提到的問題，是屬比較少見的情況，極有可能是新品不良，建議在七日鑑賞期內進入至原購店家請求換機或維修的服務歐～～ |
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好像比較少看到相關案例 建議可以嘗試重置看看 不然就回專賣店請店員幫你吧 |
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