U11+ Google play 商店啟動卡住(白屏)

omar

1. 產品型號	HTC U11+
2. 手機軟體版本	1.10.709.23
3. 應用程式及軟體版本	Google play 商店，8.5.39
4. 發生問題	Google play 商店開啟偶有卡住白屏現象
5. 發生問題的步驟	開啟 Google play 商店 (開機後第一次開啟似乎比較容易重現?)
6. 問題出現的頻率	不一定
7. 問題的相關截圖	如下

如題，有嘗試過在安全模式下仍舊會這樣，

但並不是每次都會出現，重開 Google play 商店就又好了。

開機的時後好像比較容易出現？

請問各位有遇過類似情況嗎？（我同事用Ｕ１１倒是沒遇過）

Jong

好像在開啓自動隱藏海苔條時，

再開啓Google Play商店時會這樣，

似乎更新到最新的系統版本就不會了。

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哈囉大大，
再麻煩您先將手機更新到最新版，確認此情況是否有解決喔，謝謝！

George Hung

+1

您的文章長度不符合要求

您的文章長度不符合要求 您的文章長度不符合要求

養樂多好酸

我以為只有我會這樣，+1
我個人也會這樣。

p42871

樓主要不要把手機相關訊息寫出來啊?
可參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

omar

Jong 發表於 2017-12-25 15:58
好像在開啓自動隱藏海苔條時，

再開啓Google Play商店時會這樣，

剛剛有發現有新的更新釋出了

晚上回家再更新試試

Jong

omar 發表於 2017-12-25 16:11
剛剛有發現有新的更新釋出了

晚上回家再更新試試

更新後沒問題了，

記得選我最佳解喔~

omar

少女心 發表於 2017-12-26 11:40
哈囉大大，
再麻煩您先將手機更新到最新版，確認此情況是否有解決喔，謝謝！
...

昨天更新到最新版了~
目前還沒有再出現

再觀察看看吧~

ctak1231

剛買回來使用了2星期
上星期開始就不能經GOOGLE PLAY 更新APPS,進入安全模式,解除GOOGLE PLAY 商店跟GOOGLE PLAY服務的安裝更新,也不行,最後回複原廠設定後回復正常,這幾天又開始出問題,我總不能用幾天又雙清一次,光是備份回複就夠花時間了..
不知道到底是硬件還是什麼問題呢?

每次開機後第一次進入GOOGLE PLAY也是怪怪的,變成全白,還能使用就算了
但是一直下在下載中就問題很大了