U11

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發佈時間: 2018-1-6 14:06

我從神腦買了一隻u11的手機正常使用到第10天電話開始出現雜訊就算在沒通話的狀況下都會有電流音還有一個很像硬碟運轉的聲音第一次從神腦轉送修回來，想說問一下htc客服手機的問題在哪裡，看看是硬體還是軟體問題結 ...

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少女心 發表於 2018-1-11 14:42

Yes12322 發表於 2018-1-6 22:38
抱歉第一次發文沒有詳讀板規

附上第一次送修回來的單子

哈囉您好，

先前已有將您反映的情形轉交給相關單位協助。
與客服單位聯繫後，目前已有專人致電與您說明檢測結果，謝謝您！

p42871 發表於 2018-1-8 18:09

這建議樓主先過兩天再問問@@，也可以把結果更新在論壇上
說不定是因為物流運送的時間差，造成手機還在HTC那邊，所以神腦也沒辦法回答你
建議樓主下次維修不要透過神腦送修
直接跟客服報修，請他們叫物流來收件會比較好
當然這次可以順利修好是最好啦XDDDD

raypan888 發表於 2018-1-6 17:23

大大抱怨要附維修單以免被鎖文而且維修單會寫是何問題造成通話雜音情形！

GMT+8, 2025-12-7 16:49 , Processed in 0.109751 second(s), 25 queries .

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