哈囉，



1. 請問您是在使用哪些app時，會遇到此現象呢？
2. 請問您是否嘗試過，在不同的環境底下，是否還會遇到此現象？


有關您反映的情形，建議您也可以將裝置帶至HTC直營客戶服務中心，由專人協助您檢測手機。謝謝您！

少女心 發表於 2018-2-9 15:11
哈囉，

OK~這是小問題

相信應該可以很快除BUG吧!!!~

怕是怕這問題會跟WiFi斷訊有關聯，那就很麻煩了。

joe0988 發表於 2018-2-7 02:33
SN跟IMEI已經私訊給你了，你們可以去台中公益直營維修中心查。

這問題現場我也已經有反應，他們U11+升級 ...

哈囉，


有收到您的私訊喔，已有將您提供的資訊轉給相關單位。謝謝！

少女心 發表於 2018-2-6 16:02
哈囉，

SN跟IMEI已經私訊給你了，你們可以去台中公益直營維修中心查。

這問題現場我也已經有反應，他們U11+升級到最新系統也會。

講好聽話是說我的比較大聲，頻率沒有我常出現。但我認為是差不多的

我們家兩台HTC都有這情況，一台U11一台U11+

只要下載遊戲主要封包時，就會出現。雖然是小BUG，還是建議早點修正。

WiFi那問題比較嚴重

joe0988 發表於 2018-2-3 04:39
SN我在前面的回應裡面遮掉了

地點是台中市的公益直營維修中心

哈囉，


需麻煩您提供詳細資訊（SN序號、IMEI），會再將資訊轉給相關單位確認。謝謝！

少女心 發表於 2018-1-30 17:54
哈囉，

請問您是在哪個門市進行檢測的呢？

SN我在前面的回應裡面遮掉了

地點是台中市的公益直營維修中心

這問題你們可以去問看看，當場也是拿給他們測試。

且他們也會這樣，我請他們回報給你們。我不清楚他們有沒有回報。

有需要SN再請你私底下傳訊息跟我要，我給你。

藤原亮政 發表於 2018-1-30 05:03
這問題我在U11 7.1時代就發現了,但好像都沒有人說,樓主終於報告了我很支持
U11和U11+都有這種問題,而且只出 ...

是的，就是在下載主要數據時才會出現

而且那款遊戲下載時剛好有背景音效讓你聽

就會特別明顯出現雜訊，下載完後就沒了。不只單一款遊戲，任何一款都有可能發生

這不是很重大問題，不過算是小BUG，我回報是希望U11+更加完美

所以才去的，不然跑這種地方我要花自己的時間金錢，誰會為這種小BUG特地跑維修門市。

就我在當場問，沒有人回應，維修人員說我第一個說，但測試後他們也發現會這樣。

joe0988 發表於 2018-1-30 04:19
沒有，我不想修了。每次去都要備份還原

非常擾民，當場測試過了，你們維修人員他們的U11+更新到最新版的 ...

哈囉，

請問您是在哪個門市進行檢測的呢？
以及麻煩您提供送檢裝置的SN序號。


謝謝！

這問題我在U11 7.1時代就發現了,但好像都沒有人說,樓主終於報告了我很支持
U11和U11+都有這種問題,而且只出現在大量檔案下載時(如FGO的全資源下載,某些手遊新進遊戲下載主要數據包)

少女心 發表於 2018-1-24 19:49
哈囉，

沒有，我不想修了。每次去都要備份還原

非常擾民，當場測試過了，你們維修人員他們的U11+更新到最新版的系統

也會出現這種情況，他判斷應該是系統問題。

joe0988 發表於 2018-1-21 19:09
補上人權照片，不然感覺好像我在找碴一樣，一直叫我跑直營維修中心。

我是在幫忙除 BUG 回報問題，不是故 ...

哈囉，


所以請問目前您的手機是在送修的狀態中嗎？
若是，再麻煩您耐心等候手機送修回來，如果您遇到的情況有解決了，也請再在文章中更新給大家。


感謝！