哈囉大家，

有關大家所反映的此現象，目前內部正在處理中，之後會透過更新解決，還請大家耐心等候。
如有進一步資訊，會再在此更新給大家，感謝！

Jiunnmr2 發表於 2018-7-27 11:25
我是用無線基地台做熱點分享給其他裝置，每次熱點斷線時只能消極將手機熱點功能重啟連線，有鑒於最近熱 ...

U11 plus 更新之後 也發生了一樣的問題。

Zhong.M 發表於 2018-7-21 19:55
跟你發生的情形一模一樣

Htc連手機基本的功能都修不好…

我是用無線基地台做熱點分享給其他裝置，每次熱點斷線時只能消極將手機熱點功能重啟連線，有鑒於最近熱點斷線頻率越來越高，索性進入無線基地台查看log，發現一堆“wan ip衝突”訊息~心想該不會是這原因造成熱點一直斷線吧！

目前已將基地台設定調整完畢，測試了約兩個星期（18：00~24：00 7x7)期間有使用安博、ps4、PC狀況皆良好，當然期間會有網路卡頓現象但我把它歸類單純網速不順，並無嚴重到斷線需要重啟熱點狀況。

Steven Zhou 發表於 2018-7-19 16:05
購入M10 1年多，熱點也痛苦的使用1年，最近的更新以為修好了，沒想到只是增加了自動重啟熱點，結果還是會 ...

跟你發生的情形一模一樣

Htc連手機基本的功能都修不好…

少女心 發表於 2018-2-12 18:39
哈囉大家，

有關大家所反映的此現象，目前內部正在處理中，之後會透過更新解決，還請大家耐心等候。

購入M10 1年多，熱點也痛苦的使用1年，最近的更新以為修好了，沒想到只是增加了自動重啟熱點，結果還是會斷，第一次買HTC就後悔。

ZIG 發表於 2018-5-1 19:55
每次分享給Switch跟朋友玩漆彈時，大家都用手機分享，但斷線的一定是我～唉～脆弱的熱點～哭哭
...

您好，


1. 請問您手機目前的軟體版本為？
2. 請問您遇到熱點斷線的情況時，可攜式Wi-Fi熱點有顯示「錯誤」嗎？

Thea 發表於 2018-5-3 01:08
今天測分享給筆電，近乎每隔30分斷一次，哀...根本就假更新，看來HTC的工程師能力太爛了，還是回學校寫九 ...

您好，

1. 請問您手機目前的軟體版本為？
2. 請問您遇到熱點斷線的情況時，可攜式Wi-Fi熱點有顯示「錯誤」嗎？
3. 請問您連線HTC 10Wi-Fi熱點的裝置為何？是電腦嘛？
4. 呈上題，若為電腦，請問您電腦的無線網路型號為？（請於開始按右鍵→裝置管理員→於網路介面卡中確認您電腦的無線網路型號。）
5. 也請您確認您電腦的無線網卡是否已為最新驅動程式。

leo.tseng 發表於 2018-5-26 09:12
幾個月了貴司有沒能力處理好嗎

您好，


1. 請問您手機目前的軟體版本為？
2. 請問您遇到熱點斷線的情況時，可攜式Wi-Fi熱點有顯示「錯誤」嗎？
3. 請問您連線HTC 10Wi-Fi熱點的裝置為何？是電腦嘛？
4. 呈上題，若為電腦，請問您電腦的無線網路型號為？（請於開始按右鍵→裝置管理員→於網路介面卡中確認您電腦的無線網路型號。）
5. 也請您確認您電腦的無線網卡是否已為最新驅動程式。

覺得如果熱點功能對各位如此重要, 就要求HTC把你們的手機降回7.0吧

到目前快五個月, 也發過一個更新都還沒解決

這代表也許下次更新也是要等幾個月, 或是M10 + 8.0 + 熱點可能沒救了...

少女心 發表於 2018-2-12 18:39
哈囉大家，

有關大家所反映的此現象，目前內部正在處理中，之後會透過更新解決，還請大家耐心等候。

幾個月了貴司有沒能力處理好嗎

少女心 發表於 2018-2-12 18:39
哈囉大家，

有關大家所反映的此現象，目前內部正在處理中，之後會透過更新解決，還請大家耐心等候。

軟體更新至8.0了還是會有不定時斷線狀況，幾個月了貴公司到底有沒有能力處理呢