雖說是極少數，但我手上這顆就是顆燙手充電頭，htc主動回收這一點還是給推

可以正確的供怖有問題的批號嗎？因為我同時買兩隻手機，一個為U11,一個為HTC 10  我的這兩個插頭以經搞混哪個是htc10的插頭，而且其中有一個插頭是供告有問題的SALCOMP製造商，那我該怎麼確認這個插頭是不是有問題？

針對這個狀況，如果礙於某些事情不方便公開可以更換的批號或序號，是不是能有更好的方式呢？
尤其u11的盒裝內附也是一樣的製造商，雖然知道不在公告範圍內，但難免有疑慮...

公告要看完整。

前面就有提到是盒裝隨附的那個批號的產品可能出問題。

網兄應該慶幸自己的產品是安全沒問題的。

2.本專案僅適用於HTC10隨盒附贈且製造商為SALCOMP之充電插頭一

依此所說的那 所以自行額外加買的充電插頭 ， 是製造商為SALCOMP 的 不就能更換了??

我的也中獎了~~換換換~~~　　　　　　

andyuiopf 發表於 2018-2-8 21:28
充電頭後面的字有寫

我有兩個充電頭一個是SALCOMP的 另一個不是

謝謝大大。謝謝大大。

找好久了 ，沒想到藏在哪，再次感謝大大。

很多哀號的XX，請仔細閱讀公告，為了避免字太小被忽略，將重點放大。
資格不符，恭喜，也就是你的產品沒問題，就不必再哀號了。

公告原文如下：


致 親愛的HTC 用戶
在購買HTC10的客戶中，有極少數的個案發生充電插頭過熱的現象
HTC秉持對用戶在品質上的一貫承諾，且希望讓用戶在手機使用上能夠維持最佳的充電效能，故本次將主動以專案為該特定批號的充電插頭進行免費更換服務。
雖然這個特定批號的充電插頭大多數都已經超過原有的保固期限，HTC仍然希望藉由本次免費更換服務再次重申我們對HTC用戶及品質的堅持與承諾。

相關專案免費更換充電插頭之說明如下

1.本專案所影響之範圍僅限於充電插頭，對於客戶使用HTC10手機本身及充電線材的功能上，無任何直接或間接的影響
2.本專案僅適用於HTC10隨盒附贈且製造商為SALCOMP之充電插頭
3.兩種更換方式:

-直接前往HTC專賣店:
請您備妥符合此專案影響範圍且仍在使用中的充電插頭，以及HTC10話機之序號，並參考 HTC專賣店 位置資訊逕行前往，專賣店服務人員將會於提供您新的充電插頭時，同步進行回收

-上HTC 官網登錄郵寄: https://promotioncenter.htc.com/Event/exchange

HTC將依據您所提供之資訊，依登錄順序依序安排快遞進行回收及更換服務，請您事先備妥符合此專案影響範圍且仍在使用中的充電插頭，快遞人員將會於提供您新的充電插頭時，同步進行回收

請注意，此郵寄更換服務僅限於周一至周五進行安排，週六、周日及例假日不包含，請勿選擇例假日進行申請
我們會盡可能依據您所指定的時間進行安排，實際遞送時間將有可能因為快遞的狀況異動

4.更換時間
各大專賣店自2018年2月10日至2018年5月11日止
郵寄更換自2018年2月26日至2018年5月11日止

5.請注意，本專案僅提供符合專案資格且目前仍在使用中之充電插頭更換，若您的充電插頭已遺失無法回收，我們將不再另行提供更換，敬請見諒。

6.專案之免付費客服專線: 0800-088-858 手機請直撥: (02)8761-5959‎‎ 服務時間:週一至週六，上午10:00-下午19:00

謝謝分享通知,~~~~~~~~~~

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