初學者993 發表於 2018-3-15 14:56
更新完安卓後，wifi偶爾會死。無法連上變空白。是什麼原因呢？

我的使用環境是透天住宅。家中有三台wifi, ...

哈囉您好，


若您在恢復原廠後，仍會持續遇到相同問題，會建議您將裝置帶到HTC直營客戶服務中心，由專人協助您檢測手機。謝謝您！

已經重制，恢復原廠設定。還是一樣。根本就不用更新。請你們下次不要再一直一直通知更新好嗎？真想砸手機，已經砸過了一支a9了。

少女心 發表於 2018-3-7 16:17
哈囉，

1. 請先試試到設定→系統→重設→網路設定重設，重設所有網路設定。確認此現象是否有解決喔。

還有，我已經回復手機重設。也是沒有用。情況也發生。

少女心 發表於 2018-3-7 16:17
哈囉，

1. 請先試試到設定→系統→重設→網路設定重設，重設所有網路設定。確認此現象是否有解決喔。

1.我的使用環境是透天住宅。家中有三台wifi, 沒有更新安卓都沒有問題。例如從四樓到一樓，會再重抓WiFi,，但有時會搜尋變空白。當掉。就需要重開機。因為也不知道要等多久。為什麼一定要更新，一直通知，更新又問題一大堆。這是我的第二支a9更新完都有問題實在是，，，，

durant岳 發表於 2018-3-7 09:46
你的是htc10嗎？我的有時候也會耶不知道是不是更新完後的問題還是網路問題但是每次問家人的時候他們都用的 ...

哈囉，

1. 請先試試到設定→系統→重設→網路設定重設，重設所有網路設定。確認此現象是否有解決喔。
2. 請問您是在Wi-Fi使用到一半時，會遇到無法連線Wi-Fi的情況？還是新開起Wi-Fi連線時，才會發生無法連線的情況？
3. 當您遇到此現象時，使Wi-Fi能重新連線呢？（重新開機？重開Wi-Fi？）

4. 請問您手機的軟體版本？

小於 發表於 2018-3-6 22:05
我也是同樣問題..有沒有啥方式可以解決..還是要送修???

哈囉，

1. 請先試試到設定→系統→重設→網路設定重設，重設所有網路設定。確認此現象是否有解決喔。
2. 請問您是在Wi-Fi使用到一半時，會遇到無法連線Wi-Fi的情況？還是新開起Wi-Fi連線時，才會發生無法連線的情況？
3. 當您遇到此現象時，使Wi-Fi能重新連線呢？（重新開機？重開Wi-Fi？）

也請您提供詳細資訊，以利大家能釐清您遇到的問題。謝謝！

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1. 產品型號
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