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U11+ 軟體異常送修歷程

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發佈時間: 2018-4-20 13:59

正文摘要:

我的U11+ 128G 使用快兩週開始有出現軟體異常終止或自動重開機..等問題後來在安全模式下還是有發生所以開始送修 第一次 4/10-13 聯強處理 韌體或軟體升級更新 第二次 4/17-19 HTC客服 上網相關軟體重新燒入程式 因為 ...

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2018-4-23 18:55
哈囉,

已將您的情況反映給相關單位。

建議您可將裝置帶到就近的HTC直營客戶服務中心,由專人協助您檢測手機。謝謝!

Aduei 發表於 2018-4-20 14:22
p42871 發表於 2018-4-20 14:19
那你修回來後安全模式下也會出現這問題嗎?
我覺得趁現在剛修完沒多久,有問題快點反應會比較好

請問手機完全沒安裝app(等於重置完)下發生也還要用安全模式下確認一次嗎?
兩者不都是停止第三方app嗎? 但問題我現在開不了機,無法測試
p42871 發表於 2018-4-20 14:19
那你修回來後安全模式下也會出現這問題嗎?
我覺得趁現在剛修完沒多久,有問題快點反應會比較好

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