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我更慘啊！ 只使用了6.5個月，然後就死了，送修果然也是主機板掛了，而且因為主機板缺貨，維修遙遙無期 原廠國產=國慘... 這樣的品質，這樣的維修，我這輩子再也不買HTC的產品了 而且保證能勸退就勸退其他人購買  |
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根本沒一年保固內送原廠這回事吧？ 我昨天去板橋中山專賣店送修手機 原因是無法快充 並手機也在一年保內 我看到印章上寫聯強 我就說了起碼三次要送桃園原廠 他還問我所以你不想送聯強？ 然後他們就開始一直瘋狂跳針 說聯強只是提供查詢進度用的blahblahblah.... 後來我去查單 看了進度時間 發現他們一邊呼攏我一邊送聯強 這感覺真的蠻差... 本文章最後由( 塔 )於 2018-9-12 21:22 編輯 本文章最後由( 塔 )於 2018-9-12 21:23 編輯 本文章最後由( 塔 )於 2018-9-12 21:24 編輯 |
WangJay 發表於 2018-4-25 15:03 HTC 真的會被潮店搞死 潮店維修爛, 消費者第一時間只會覺得HTC維修爛 殊不知這是兩家不同公司 |
mimiyoung 發表於 2018-4-26 11:05 一些案例 真的要自己送修過才知道 原本我也是不相信 覺得可能是網路上太誇張 或是工讀生什麼 但可能聯強作業流程方式就是這樣 能接受再送修了 |
Jason wu 1002 發表於 2018-4-26 10:24 您好 我的手機也是差不多狀況 用一用畫面當掉 突然無法開機 原本也以為只是當機 重開機就會好 沒有反應 發現連電都充不進去了 這樣要看聯強如何判定了 但判定裡面零件有什麼問題 可能就不太樂觀了 祝你好運  |
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像我現在用的D10P，前一陣子電池長胖了，雖然還在保內，我還是不敢送原廠，因為送原廠動輒要3天到一個星期，再來怕一送修，又會出一些意料之外的故障，還是花錢請維修店家幫我換顆電池。前後不到半小時，我的D10P又可愉快的服役了～ PS：網路上看多了聯強維修的不良案例，看到都有點怕怕的～‘ |
| 您好我前天才拿去送修 我週二時 手機突然關機然後就無法開機 剛剛爬了文才知道原來 可以指定送原廠維修 當時人員並未告知我 便拿去了聯強 送修 請問這樣是一定會要付一大筆費用去修手機了嗎 ？ |
quatr 發表於 2018-4-25 17:19 整體送修感覺還OK~不過講法可能真的因人而異~~原廠就原廠~~ 不要說送原廠結果是.......感覺很不好~ |
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是因為被判定過保才會送聯強(授權維修中心)。(如果是一年保固期內，會送HTC原廠) 進了X強就各安天命吧 ------------------------- 目前HTC的做法，應該可以確定 只要是在一年保固期內，都會送回HTC原廠。(所以客服人員會很理直氣壯的、大聲的說：我們都會送回原廠。) 但是，過了一年的保固，不管是在哪一種通路買的手機，送修原則上是送授權維修中心(目前是聯強)。 如果客戶堅持送回HTC原廠單然也可以。 如果是在HTC大型專賣店買的手機(有兩年保固：1年HTC原廠+1年授權維修中心)， 滿一年，未滿兩年送修，且堅持送HTC原廠。 是以過保的條件處理；收件客服人員會告知，將會是客戶自動放棄保固，選擇送HTC原廠。 本文章最後由( Jerry Liu )於 2018-4-26 06:10 編輯 |
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