不知台灣大客服如何說明？是否與遠傳客服所講相同？手機保險只認開始投保時機身碼，只有投保的電信公司維修站，維修更換機身碼後才能續保手機保險！

莊小飛 發表於 2018-6-10 14:36
先詢問台哥大客服，如HTC原廠維修後更換機版或換機，手機保險是否還能續保維修過後的手機！因之前我也想送H ...

好，謝謝你分享告知。我去問看看。

先詢問台哥大客服，如HTC原廠維修後更換機版或換機，手機保險是否還能續保維修過後的手機！因之前我也想送HTC原廠維修，可是遠傳客服告知如更換機版或換機，導致與手機保險機身碼不同，就無法再保險手機了！

HTC end user 發表於 2018-6-10 10:48
樓主還原後，先別急著還原應用和資料，可以先看看還有沒有這個情形～

好，我試試看。感謝大大。再不行就真的送修復原者或原廠了。

helenshow 發表於 2018-6-10 10:46
我先弄備份完，試試看囉。再不行，就真的送修復原者了。

樓主還原後，先別急著還原應用和資料，可以先看看還有沒有這個情形～

Nobuo 發表於 2018-6-10 10:36
看起來像是軟體的問題！要不要先做好備份後，把手機重置看看。

我先弄備份完，試試看囉。再不行，就真的送修復原者了。

helenshow 發表於 2018-6-10 10:42
這情形有一陣子了。7.0時，是正常，可拍出Raw檔的。但升8.0第一版之後，就變成這樣子。

想說更新完8.0( ...

如4樓大大說的，備份後，先進設定＞備份與重設＞恢復原廠看看～～

HTC end user 發表於 2018-6-10 09:34
保固內比較建議樓主還是送原廠~

不知樓主這個情形持續多久了？如果是在系統更新前後發生的，建議自己先雙 ...

這情形有一陣子了。7.0時，是正常，可拍出Raw檔的。但升8.0第一版之後，就變成這樣子。

想說更新完8.0(6/8版)，會不會恢復正常？！

結果，還是這樣子(右殘影)

所以現在真的猶豫不決要送哪修？

官方又在忙新機。復原者也沒有維修過，買它的方案只是怕摔壞而已，買個保險心安的。

至於大大教雙清，這我不會用耶！系統刷機，更不會弄！

所以期待高手，可以解救我的UU。小女子會感激不盡嘀！

看起來像是軟體的問題！要不要先做好備份後，把手機重置看看。

HTC end user 發表於 2018-6-10 09:34
保固內比較建議樓主還是送原廠~

不知樓主這個情形持續多久了？如果是在系統更新前後發生的，建議自己先雙 ...

這情形有一陣子了。7.0時是正常嘀。但升8.0第一版，就變成這樣子了。原本想說更新完修正8.0(6/8)看看會不會恢復，結果，還是像上面我照的一樣(右殘影)。

至於大大教的雙清，我不會弄啦！也不敢亂弄。

要拿去給非官方的更是不敢。怕越弄越槽。又怕被亢維修費。真的很猶豫不決，真不知道該怎麼辦？