mills 發表於 2018-6-23 20:54
已經前往專賣店請客服協助，結果：建議送回原廠檢修。

送修覺得蠻麻煩的，才買不到二星期...，再自我測 ...

將apkpure移除後重啟全功能皆恢復正常

可能是軟體互相衝突

Bugyannn 發表於 2018-6-24 16:04
將apkpure移除後重啟全功能皆恢復正常

可能是軟體互相衝突

真的是這個問題!我也跟樓主一樣出現了一模一樣的問題
把APKPURE移除後一切就恢復正常了 感謝大大

Y伸 發表於 2018-6-26 01:28
不知道會不會是play版本沒有更新到最新的 從play商店進去 設定 關於 裡面的play商店版本按下去看是不是最新 ...

看看有沒有什麼與play商店功能類似的軟體，如果有的話可以先解除安裝試試看。

不知道會不會是play版本沒有更新到最新的 從play商店進去 設定 關於 裡面的play商店版本按下去看是不是最新版的

我的手機是u ultra 想要從play商店下載東西一直呈現下載中...，試過了n種方法也重新還原，結果不到一天又不行，有大大能解嗎？

Bugyannn 發表於 2018-6-24 15:08
目前使用的HTC 10與樓主狀況一樣

有清除過 google play 服務 與 play 商店 資料

感謝您，我再測試看看~3Q！

希望能夠解決，不然送修真的很麻煩。

而且U11真的好用，只遇到這個小毛病，不然其他功能和操作真的很棒，尤其是拍照真的很美很真實很細緻。

目前使用的HTC 10與樓主狀況一樣

有清除過 google play 服務 與 play 商店 資料

也移除過google帳號後重新登入
問題還是存在

google play 服務版本與樓主一樣
才送修完使用不到一個禮拜...
不會又要再回去了吧

上官諸葛 發表於 2018-6-23 14:03
可至HTC專賣店請店員協助解決此問題，或客服線上指導。 本文章最後由( 上官諸葛 )於 2018-6-23 14:05 編輯  ...

已經前往專賣店請客服協助，結果：建議送回原廠檢修。

送修覺得蠻麻煩的，才買不到二星期...，再自我測試看看。

感謝您。

可至HTC專賣店請店員協助解決此問題，或客服線上指導。

使用"安全模式"狀況仍舊一樣，未改善。