Language:

HTC論壇

 找回密碼
 立即註冊

HTC U12+連線Wi-Fi時,遇到LINE無法傳送照片

查看數: 35801 | 評論數: 75 | 收藏 2
關燈 | 提示:支持鍵盤翻頁<-左 右->
    組圖打開中,請稍候......
發佈時間: 2018-6-26 08:05

正文摘要:

從U11升級U12+發現連接家用Wi-fi時用LINE無法傳送照片!改用手機4G網路就可以傳送,這是那裡有問題!U11就不會啊!求解!謝謝!

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2018-8-14 18:18
哈囉您好,
今日HTC U12+有釋出一版更新,煩請更新到最新版本,即可解決
此情形喔!
[公告] 系統更新!HTC U12+加入《謎戀貓》手機APP及提升系統效能!




Kidobear 發表於 2019-3-10 16:28
sbin 發表於 2018-9-11 22:30
U Ultra 也有同樣的問題, 改MTU什麼的都沒用, 請問何時要出更新解決?

我的U Ultra 也有相同的問題,可否請HTC協助釋出軟體更新解決,使用者並無過多時間去了解幫忙除錯WIFI分享器問題。
sbin 發表於 2018-9-14 00:16
少女心 發表於 2018-9-12 09:47
哈囉,請提供以下詳細資訊,會再將資訊轉交給相關單位確認喔。謝謝!

1. 產品型號  
U Ultra
2. 手機軟體版本
2.22.709.3
3. 應用程式及軟體版本
LINE 8.14.1
4. 發生問題
照片無法傳出去, 就只有wifi不行, 行動網路可以, 同一環境下U11及其他手機都沒問題
5. 發生問題的步驟
就只有U Ultra不行
6. 問題出現的頻率
Always
7. 問題的相關截圖


既然U12+解了這個一模一樣的問題, 工程單位一定瞭解哪些手機可能也有同樣問題, 應該在排時程更新市面上有問題的版本, 老實說不需我再給這些版本資訊, 所以才來問時間, 這個實在困擾很久了!

少女心 發表於 2018-9-12 09:47
sbin 發表於 2018-9-11 22:30
U Ultra 也有同樣的問題, 改MTU什麼的都沒用, 請問何時要出更新解決?

哈囉,請提供以下詳細資訊,會再將資訊轉交給相關單位確認喔。謝謝!


1. 您連線的Wi-Fi分享器品牌型號為?
2. Wi-Fi分享器的韌體版本為?是否已更新至最新版本了呢?
3. 請問您Wi-Fi分享器目前設定的MTU值為多少呢?
4. 呈上,麻煩您試試更換其他的MTU值,確認是否可以成功傳送LINE圖片喔。(請參考下述的版友討論)

(A版友)多數無線分享器的MTU值預設為1500或1492,若MTU值比line、facebook、instagram伺服器的MTU值高時,可能會因為封包太大、傳送錯誤率增加,以致與網站伺服器連線時,會隨機性地發生連線逾時,無法傳送檔案,如果改為1500或1492都還不行的話就要設成更低~~

(B版友)我是1492不通,搭配其他網路爬文,改1452或1436都可以通,謝謝你!

*其他參考:如何為網路找到適合的 MTU 大小

5. 也請參考
[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!提供詳細資訊。

1. 產品型號  

2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題

5. 發生問題的步驟

6. 問題出現的頻率

7. 問題的相關截圖






sbin 發表於 2018-9-11 22:30
少女心 發表於 2018-8-14 18:18
哈囉您好,
今日HTC U12+有釋出一版更新,煩請更新到最新版本,即可解決此情形喔!
[公告] 系統更新!HTC U ...

U Ultra 也有同樣的問題, 改MTU什麼的都沒用, 請問何時要出更新解決?
donlychen 發表於 2018-8-15 19:46

更新後以上狀況都解決了,沒有問題了,感謝!
donlychen 發表於 2018-8-14 13:02
手機 : U12 128G


數據機 :
中華電信I-040GW
中華電信P8802T2R
小米路由器Mini


以上3台都有不定時出現以下問題:
1. LINE無法傳圖
2. LINE有延遲現象,語音通話來電時響都沒有響,之後出現未接來電
3. LINE封鎖廣告信息時,會出現伺服器忙碌
4. 使用YAHOO拍賣APP時,會無法操作

使用4G都正常
連上VPN也都可正常使用


買來就一直這樣,很困擾,請解決


Chen Xinquan 發表於 2018-8-13 00:57
像我上個禮拜五回公司 去測試..D-Link友訊 DIR-879

結果發現他根本沒有MTU可以設定..實在是有點蝦..這麼貴得既然都沒有

雖然公司當中可以使用4G+、只是當下想到測試一下是否可以..@@ 結果是悲劇的..
情霸天下 發表於 2018-8-12 22:52
摳咪~喬 發表於 2018-8-12 21:44
8/6 生日,開心訂購U12+,

8/7一取回家後,馬上開心把玩,

大大 用4G吧
辦吃到飽方案
用這枝手機 我多花了好多錢
htc真是好樣的
可不可以出面說明 到底要不要解決????
摳咪~喬 發表於 2018-8-12 21:44

8/6 生日,開心訂購U12+,

8/7一取回家後,馬上開心把玩,

      結果~一連Wi-Fi,悲劇。。。

       Line照片無法上傳,FB斷續連接,

       家中有三X,Axsu,M9+,都沒這問題!

       真是哭哭了。。。







Wi-Fi分享器是 EDimax. BR-6574n,已更新。。。




. 產品型號         
HTC U12+
2. 手機軟體版本
1.21.709.3
3. 應用程式及軟體版本
Line 8.11.0        FB 184.0.0.41.79
4. 發生問題
lLINE圖片無法傳送,FB更新,留言無法讀取
5. 發生問題的步驟
同上
6. 問題出現的頻率
在wifi環境下100%
7. 問題的相關截圖









如圖卡住。。。。

HTC community

GMT+8, 2024-11-18 16:35 , Processed in 0.066219 second(s), 27 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表