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您好，HTC U12+於7/10 18:00有釋出一版更新版本，版本號碼為1.21.709.3，麻煩您將手機更新至最新版後，觀察此情況是否已有改善喔，謝謝您！ [公告] 系統更新！HTC U12+更新全面增強手機功能（1.21.709.3） |
刺刺刺 發表於 2018-7-11 23:47 哈囉您好，有關您反映連接Wi-Fi時無法透過LINE傳送相片的問題： 1. 由於您先前有提到連接iTaiwan也會遇到，想請問是在哪個iTaiwan地點連線的呢？ 2. 請問您是否有試過更改MTU試試？ （A版友）多數無線分享器的MTU值預設為1500或1492，若MTU值比line、facebook、instagram伺服器的MTU值高時，可能會因為封包太大、傳送錯誤率增加，以致與網站伺服器連線時，會隨機性地發生連線逾時，無法傳送檔案，如果改為1500或1492都還不行的話就要設成更低~~ *D-LINK修改MTU值請參考：如何排除可對外連線上網，但app傳送圖片有異常或存取某些網頁時出現「Internet 無法顯示網頁」? *其他參考：如何為網路找到適合的 MTU 大小 |
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昨天7/10 已經拿回新手機 新開一隻 目前測試都沒有音量鍵觸發問題 還沒更新就明顯不同 可以確定不是我按太大力 雖然我不會說這是我最後一隻HTC這種話 有喜歡的我還是會買 不過花2萬多拿到機王感覺還是很差 而且我是在舊手機壞掉的情況下換新手機 拿了很舊的手機用了好幾天 不然上班沒手機用很困擾 要是站長大大能替我爭取一點補償 讓我填補我對HTC的愛就好了XD 不過WIFI不能傳送LINE圖片影片的問題還是存在 所以我把費率改4G吃到飽了... 本文章最後由( 刺刺刺 )於 2018-7-11 23:53 編輯 |
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報告一下處理進度 6/30購買 7/1發這篇文 看了幾天 看到了6樓大大回文決定趕快處理 7/4一早打給HTC客服 回覆感壓問題檢查屬實都可換新機 下班拿去購買門市 門市表示手機需送神腦檢修 確認日期隔日才是第七天 決定把資料處理好在送去 7/5一下班在度趕往門市 將手機交出去 確認流程 門市告知檢修完問題確認就會拿出全新的手機給我拆封 買得滿版貼也會送新的 如果開新的手機也有一樣問題就會讓我完全退費 在看我要不要買其他手機 7/7還沒接到購買門市的回覆 焦慮中..... |
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那是受壓的關係，你手握太大力， 我剛剛試過我的用力按指紋辨識也會音量減小，應該還是一樣非接觸觸發的問題了，等更新看看吧… |
077 發表於 2018-7-5 22:08 哈囉您好，感謝您的回覆，由於您已將手機送回檢測，再麻煩您稍等手機檢測回來。謝謝！ |
少女心 發表於 2018-7-4 17:15 我機子遇到的狀況po在另一篇6月份就上來詢問的討論裡，可以過去看一下。 [U12+ 右側三個感應按鍵不一致] 狀況1. 當感應鍵失常時，我的大聲鍵無論怎麼壓都沒有反應。 除非我先改壓小聲鍵，喚醒功能後，大聲鍵才可能繼續動作，但是會呈現反應不靈敏的狀態，就是壓5、6下可能音量才往上一格。 狀況2. 當感應鍵失常時，我的小聲鍵會自動啟動。就是會一直掉音量到零打擾模式，糟一點的話，才剛把音量按大幾格，又立即掉到零打擾模式。 狀況3. 當感應鍵失常時，我的電源鍵會自動啟動。也就是會進入長壓電源鍵的狀態，然後一不小心就被感應鍵自己關機了。 |
077 發表於 2018-7-3 18:45 哈囉您好，想請問您遇到的情況是？方便請您描述一下您遇到的現象嗎？ （也麻煩您私訊提供您的裝置序號及送修單號喔，謝謝！） |
077 發表於 2018-7-3 18:45 哈囉您好，想請問您遇到的情況是？方便請您描述一下您遇到的現象嗎？ （也麻煩您私訊提供您的裝置序號及送修單號喔，謝謝！） |
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