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關於換貨後的u12+螢幕黃屏

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發佈時間: 2018-7-7 18:46

正文摘要:

如果是這樣，我也超過7天了是否只有衝保固內維修一途還是還能夠換貨? PS:網路商店只能換一次，所以兩次都有瑕疵算消費者衰的機制? 以上還請兩次皆是黃屏的朋友一起能發聲除了螢幕良率，我發現音量按鍵和電源按 ...

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2018-7-9 15:56

哈囉您好，

有關您所反映的情形，請問是否有聯繫過HTC網路商店客服專線了呢？麻煩您直接聯繫HTC 網路商店客服專線 0809-090-881或手機直撥02-7707-9258，由專人協助您喔。謝謝！

逍遙萬歲 發表於 2018-7-26 11:47

a16450 發表於 2018-7-9 17:56
有根據客服指示到桃園興華路上服務中心送檢成功，並描述一些音量鍵與電源鍵誤觸事件回饋。
服務中心的兩 ...

想請問換貨後狀況?因為我的五月天版也是黃屏準備退回換貨，但很擔心一來一回還是換不到好的，浪費時間，最後過了7天要退錢也不行了

a16450 發表於 2018-7-9 17:56

少女心發表於 2018-7-9 15:56
哈囉您好，

有關您所反映的情形，請問是否有聯繫過HTC網路商店客服專線了呢？麻煩您直接聯繫HTC 網路商店 ...

有根據客服指示到桃園興華路上服務中心送檢成功，並描述一些音量鍵與電源鍵誤觸事件回饋。
服務中心的兩人也很nice，聽我敘述後本來建議我再度跟換新機但我說明我過七天且更換新機需要連帶全商品，加上這樣也是等於再次抽抽樂。
之後表示可以只更換螢幕也會通知送料人員先測試，預計3-4天可以拿機。
以上
看後續拿到更換螢幕的手機怎樣再和大家分享

yuzee.chen 發表於 2018-7-9 12:01