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不會再買HTC的手機了

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發佈時間: 2018-8-8 20:53

正文摘要:

我從M7到M8到現在的U11一直很支持HTC 雖然遇到M7多次的紫光有三次了吧 之前客服態度很差現在改善很多了 這次手機送修也感覺比之前好 但最近手機有些問題 想說要到台北送修很麻煩 因為都不在宿舍到府宅配也很麻煩 也 ...

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陳誠誼 發表於 2018-8-12 11:01
ZedxHsu 發表於 2018-8-9 09:32
我看來大部分是


成立論壇的目的是什麽,不就廣徵意見,協助改善。人家會來留言,一定是遇到問題才會來,誰會閒閒沒事逛論壇,除了很有愛的粉絲外。如果不能在第一時間搜尋自己產品缺點,尋求改善,你下次便會流失這樣的一個客戶,我常在這裏講不要一直護航,有缺點能夠協助改善就好了,給人一個好印像很難嗎?

再者電話客服水準實在是有夠差,而且橫向連絡根本就沒有,各單位好像各做各的事,一付與我關的樣子,這是公司客服該有的樣子嗎?

再來講尼爾時常無緣無故鎖人家文,你們開論壇不就是有要給大家舒發的管道,縱使文章裏可能有些衝動而爆粗口,我遇到我也會,不付圖又怎樣聽聽人家怎麽說會很難嗎?不客氣的講尼爾你造成多少htc形象上的損害,你可知道,我相信你不知道。

今天難得寫很多我等級雖然是6級,但並不能代表什麼,因為那只是虛名,至於免費h幣那又怎樣,能有什麼助益嗎?會吸引人來買htc,嗎?醒醒吧!並不會,那只是我們在此的歡樂時光的一種回憶,一個人如果老是把自己封閉起來心中築起高牆,而不去察納雅言,套句北農韓總常說的多開路,少築牆。這樣你的心胸才會寬闊,做生意也才會成功。

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宇06 發表於 2018-8-19 12:53
ZedxHsu 發表於 2018-8-9 09:32
我看來大部分是

如果你是要護航我是覺得可以

但你一直酸拿h幣怎樣的有點煩

一直說這個沒人提的東西

我只是想問有沒有人有一樣的問題是怎麼解決的

算了反正沒人在看文章就只知道說些自己的東西

然後你的回應說實在有點屁

我還是去華碩的論壇找解決方式好了
本文章最後由( 宇06 )於 2018-8-19 12:55 編輯

本文章最後由( 宇06 )於 2018-8-19 12:56 編輯

ZedxHsu 發表於 2018-8-14 17:24
陳誠誼 發表於 2018-8-14 16:07
你可以有不同意見,我絕對尊重,也不會反駁你什麽,如果你來回應我只為了說你就是為h幣來,那我替你高興 ...




我沒有在玩h幣啦


畢竟我對這些贈品沒什興趣


而且我總不能今天要酸htc蠢   還一邊拼命賺h幣    這我自己過意不去


但如果版主要頒獎給我


手機我是收的唷   啾咪
陳誠誼 發表於 2018-8-14 16:07
ZedxHsu 發表於 2018-8-14 15:56
我就是在笑htc給大家h幣換東西    結果反過來被大家幹譙啊XDDD

你可以有不同意見,我絕對尊重,也不會反駁你什麽,如果你來回應我只為了說你就是為h幣來,那我替你高興拍拍手,htc應該會頒獎給你護衛有功。如此而已。

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ZedxHsu 發表於 2018-8-14 15:56
陳誠誼 發表於 2018-8-12 11:01
成立論壇的目的是什麽,不就廣徵意見,協助改善。人家會來留言,一定是遇到問題才會來,誰會閒閒沒事逛 ...




我就是在笑htc給大家h幣換東西    結果反過來被大家幹譙啊XDDD


大家換了一堆免費的東西走  結果多的是這種正義感十足的反目成仇  HTC不是傻是什麼XDD


你講得當然很好  道德感拉到100分  看什麼都是問題  都是可以廣納的意見


但是你看檯面上哪一家手機品牌有做這種論壇   
有做H幣讓人沒事拿爽爽   
有版主出面讓大家當孫子罵
客服管道不走跑來這邊找出氣筒    不看板規被刪文還可以再PO一篇罵


蘋果有嗎?  三星有嗎?
所以我才說htc真的是    再蠢也沒有了
陳誠誼 發表於 2018-8-14 09:26
少女心 發表於 2018-8-13 22:59
哈囉您好,感謝您的建議與回饋!

由於您在文中提及您曾將手機送修,為提供您近一步的協助,因此版大依照站 ...

這種官式文章少發為妙,少女心我見過妳數面,妳根本無需出來再為妳的版規護航一次,因為這樣只會減損妳的公信力,我不知道妳還有沒有。妳難道沒有發覺妳們論壇的人越來越少嗎?這難道無法說明什麼事嗎?妳看不出來,如果妳看不出來,那我也醉了,我合約已經到期,看妳們這樣是要叫我怎麼支持妳們,我來這也蠻久了,第一次覺得這麽心痛。一個台灣好好的品牌搞成這樣,每每有新亮點總是伴隨更多致命的缺點,好不容易要有所起步,卻又被蘋果給綁死,從此不振。唉!可惜的品牌一去不復返,然而在此開論壇者卻又高高在上,請問妳是有幾百萬使用者拿著版規嚇唬人,不用總可以吧!

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ZedxHsu 發表於 2018-8-9 09:32
陳誠誼 發表於 2018-8-9 05:29
個人覺得HTC會走到這一步,是其來有自,是自嗨什麽,網路上自述遇到問題尋求解答,問都不行嗎?還隨便鎖文 ...




我看來大部分是


廣納意見(X)   HTC踏馬的趕快給我解決啊(O)


大大你也等級很高了
相信你也知道這裡文章可以採納的意見質量有多少
更多是把這裡當作客服平台  叫號看診的文章


之前還有一個把發票捐給基金會   靠杯htc為什麼不能幫他要回來的文章
我是不知道htc這是要怎麼察納雅言啦




雖然htc作法是真的不怎麼聰明就是了
出錢給大家免費h幣   還要被大家婊成這樣   
我每次看都在笑
ZedxHsu 發表於 2018-8-9 09:25


哥不常逛3C論壇吧


PTT  MOBIL01 都有類似規定的


雖然我不覺得HTC論壇用這100%合理

但畢竟這裡不是客服平台
這規定也是各大論壇都有的
陳誠誼 發表於 2018-8-9 05:29
個人覺得HTC會走到這一步,是其來有自,是自嗨什麽,網路上自述遇到問題尋求解答,問都不行嗎?還隨便鎖文,不要懷疑我就是在說尼爾。你HTC才剩多少的支持率而已,而且是在自己的國度,你都可以這樣,廣納意見解決問題很難嗎?這樣是服務客人的態度嗎?沒關係你們可以再自傲一點,等到沒人支持的時候,那就是你回家吃自己的時候,網路上有粉絲沒錯,但如果只能講好的,不能察納雅言,那麽換1000個總經理也沒用。往後我也不太會上來了,要搞你們去搞吧!h幣你要扣就全扣光好了,反正我也不在乎。

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