ZedxHsu 發表於 2018-8-9 09:32 成立論壇的目的是什麽,不就廣徵意見,協助改善。人家會來留言,一定是遇到問題才會來,誰會閒閒沒事逛論壇,除了很有愛的粉絲外。如果不能在第一時間搜尋自己產品缺點,尋求改善,你下次便會流失這樣的一個客戶,我常在這裏講不要一直護航,有缺點能夠協助改善就好了,給人一個好印像很難嗎? 再者電話客服水準實在是有夠差,而且橫向連絡根本就沒有,各單位好像各做各的事,一付與我關的樣子,這是公司客服該有的樣子嗎? 再來講尼爾時常無緣無故鎖人家文,你們開論壇不就是有要給大家舒發的管道,縱使文章裏可能有些衝動而爆粗口,我遇到我也會,不付圖又怎樣聽聽人家怎麽說會很難嗎?不客氣的講尼爾你造成多少htc形象上的損害,你可知道,我相信你不知道。 今天難得寫很多我等級雖然是6級,但並不能代表什麼,因為那只是虛名,至於免費h幣那又怎樣,能有什麼助益嗎?會吸引人來買htc,嗎?醒醒吧!並不會,那只是我們在此的歡樂時光的一種回憶,一個人如果老是把自己封閉起來心中築起高牆,而不去察納雅言,套句北農韓總常說的多開路,少築牆。這樣你的心胸才會寬闊,做生意也才會成功。 |
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ZedxHsu 發表於 2018-8-9 09:32 如果你是要護航我是覺得可以 但你一直酸拿h幣怎樣的有點煩 一直說這個沒人提的東西 我只是想問有沒有人有一樣的問題是怎麼解決的 算了反正沒人在看文章就只知道說些自己的東西 然後你的回應說實在有點屁 我還是去華碩的論壇找解決方式好了 本文章最後由( 宇06 )於 2018-8-19 12:55 編輯 本文章最後由( 宇06 )於 2018-8-19 12:56 編輯 |
陳誠誼 發表於 2018-8-14 16:07 我沒有在玩h幣啦 畢竟我對這些贈品沒什興趣 而且我總不能今天要酸htc蠢 還一邊拼命賺h幣 這我自己過意不去 但如果版主要頒獎給我 手機我是收的唷 啾咪 |
ZedxHsu 發表於 2018-8-14 15:56 你可以有不同意見,我絕對尊重,也不會反駁你什麽,如果你來回應我只為了說你就是為h幣來,那我替你高興拍拍手,htc應該會頒獎給你護衛有功。如此而已。 |
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陳誠誼 發表於 2018-8-12 11:01 我就是在笑htc給大家h幣換東西 結果反過來被大家幹譙啊XDDD 大家換了一堆免費的東西走 結果多的是這種正義感十足的反目成仇 HTC不是傻是什麼XDD 你講得當然很好 道德感拉到100分 看什麼都是問題 都是可以廣納的意見 但是你看檯面上哪一家手機品牌有做這種論壇 有做H幣讓人沒事拿爽爽 有版主出面讓大家當孫子罵 客服管道不走跑來這邊找出氣筒 不看板規被刪文還可以再PO一篇罵 蘋果有嗎? 三星有嗎? 所以我才說htc真的是 再蠢也沒有了 |
少女心 發表於 2018-8-13 22:59 這種官式文章少發為妙,少女心我見過妳數面,妳根本無需出來再為妳的版規護航一次,因為這樣只會減損妳的公信力,我不知道妳還有沒有。妳難道沒有發覺妳們論壇的人越來越少嗎?這難道無法說明什麼事嗎?妳看不出來,如果妳看不出來,那我也醉了,我合約已經到期,看妳們這樣是要叫我怎麼支持妳們,我來這也蠻久了,第一次覺得這麽心痛。一個台灣好好的品牌搞成這樣,每每有新亮點總是伴隨更多致命的缺點,好不容易要有所起步,卻又被蘋果給綁死,從此不振。唉!可惜的品牌一去不復返,然而在此開論壇者卻又高高在上,請問妳是有幾百萬使用者拿著版規嚇唬人,不用總可以吧! |
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陳誠誼 發表於 2018-8-9 05:29 我看來大部分是 廣納意見(X) HTC踏馬的趕快給我解決啊(O) 大大你也等級很高了 相信你也知道這裡文章可以採納的意見質量有多少 更多是把這裡當作客服平台 叫號看診的文章 之前還有一個把發票捐給基金會 靠杯htc為什麼不能幫他要回來的文章 我是不知道htc這是要怎麼察納雅言啦 雖然htc作法是真的不怎麼聰明就是了 出錢給大家免費h幣 還要被大家婊成這樣 我每次看都在笑 |
哥不常逛3C論壇吧 PTT MOBIL01 都有類似規定的 雖然我不覺得HTC論壇用這100%合理 但畢竟這裡不是客服平台 這規定也是各大論壇都有的 |
個人覺得HTC會走到這一步,是其來有自,是自嗨什麽,網路上自述遇到問題尋求解答,問都不行嗎?還隨便鎖文,不要懷疑我就是在說尼爾。你HTC才剩多少的支持率而已,而且是在自己的國度,你都可以這樣,廣納意見解決問題很難嗎?這樣是服務客人的態度嗎?沒關係你們可以再自傲一點,等到沒人支持的時候,那就是你回家吃自己的時候,網路上有粉絲沒錯,但如果只能講好的,不能察納雅言,那麽換1000個總經理也沒用。往後我也不太會上來了,要搞你們去搞吧!h幣你要扣就全扣光好了,反正我也不在乎。 |
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