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我是過七天才會貼保貼 保護貼各家都一樣，不是只有 HTC 會這樣 |
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保貼本來就不會有賠償阿，今天其他廠牌也是這樣 而且，保貼賠償應該也不屬於HTC客服的範疇吧...... 因為你是當下拿機子，也有測試過 走出店家就是銀貨兩訖 所以你現在拿回來說硬體有問題，當然只能走判定是否為新品不良阿 我自己是覺得店家處理方式沒有問題 |
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買手機最好當場檢測一次，再忙也要用小幫手測試一下硬體，還好是專賣店購買，檢測後換新機，如果是通訊行不給換只願意協助送修那才慘了！至於貼保護貼或包膜還真沒聽過要店家負責的？只能盡量跟店員再凹凹看囉！ 第一個音訊測試就可測OK Google囉！ 
本文章最後由( Mickey Wang )於 2018-8-20 02:57 編輯 |
已使用名稱 發表於 2018-8-19 20:25 你買別家的手機，出跟你po的情形一樣的問題，一樣不會給你補償。所以這樣是htc太爛？  另外，保護貼如果是買鋼化貼（樓主提到有抗藍光，不是玻璃的應該做不到）的話，其實是可以拆下來找塊乾淨、光滑的紙or玻璃，貼上去，新手機回來仍然可以貼上去啊，有入塵的話可以用膠帶黏一黏去除。 |
上官諸葛 發表於 2018-8-19 19:04 由於 所有的東西 都是在直營店處理的 包含保護貼 也是在同一家店貼的 手機到我手上的時候 已經是 保護貼 手機殼 都已經安裝好了 而且我自己也能保證絕對無人損 我也明白所謂的流程 但這就是一種對售後態度的感受 今天你買了一個東西 你們自己也知道是產品的問題 卻要我等五天 並且 當初在你們店裡購買的保護貼 也沒有任何補償 那今天你們的東西有問題 卻要我來吸收這些包含時間在內的成本 這次的消費給我的感受就是很糟糕 對了 已經補圖了 本文章最後由( 已使用名稱 )於 2018-8-19 20:33 編輯 本文章最後由( 已使用名稱 )於 2018-8-19 20:36 編輯 |
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大大就算要抱怨也遵守論壇規定，附上相關證明！新手機有問題每家手機廠商都有SOP，並非是虛擬網路購買有七天鑒賞期，而是現場購買銀貨兩訖！店家有權選擇是換貨或退款！而保護貼是自己選擇購買，明知新手機有問題七天內可更換新機，可選擇七天後再貼保護貼！如是螢幕玻璃貼可用吹風機加熱後取下，看玻璃貼黏性好壞，好的可重複再貼！ 本文章最後由( 上官諸葛 )於 2018-8-19 19:55 編輯 |
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