哈囉，


1. 麻煩詳細描述您所遇到的問題喔！是在使用哪些功能時有「卡卡」的情形？（建議可以提供相關影片以利釐清您遇到的現象）
2. 請問手機軟體版本及LINE軟體版本是否已更新至最新呢？
3. 若在使用特定第三方APP時遇到問題，建議可以同步反映給APP開發商了解。


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1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

過年 發表於 2018-9-4 13:44
麻煩再多教教一下

哈囉，沒看到您的附圖耶？
建議可以的話，提供影片比較好釐清您遇到的情形喔！


另外，是僅有在LINE app遇到此現象嗎？若在使用特定第三方app時有遇到問題，建議可以反映給app開發商瞭解喔。

過年 發表於 2018-9-4 15:57
如果手機恢復原廠，那不就又回到7.0
還是建議不要更新到8.0
確實在手機剛入手沒有這個問題

不會喔
你手機在8.0的狀態下重置的話，手機還是8.0
不會退回7.0喔
你先試試看吧

過年 發表於 2018-9-4 15:57
如果手機恢復原廠，那不就又回到7.0
還是建議不要更新到8.0
確實在手機剛入手沒有這個問題

如果已經更新到8.0再恢復原廠也只會變回乾淨的8.0
不過我覺得你的問題應該還是有APP運作不正常.
不想一切重頭就先試試WIPE CACHE.
如果再沒用就應該是LINE自己的問題.
你可以去看看LINE的評價意見區.有多少人在罵.

不過我的LINE除了對話視窗裡的圖片偶爾讀不出來之外.
還沒出什麼狀況.

p42871 發表於 2018-9-3 13:42
就是把手機恢復原廠設定看看
記得先備份資料
通常大更新，例如：7.0升級8.0這種

如果手機恢復原廠，那不就又回到7.0
還是建議不要更新到8.0
確實在手機剛入手沒有這個問題

你的卡是哪種卡?

如果是點開對話發現照片都讀不出來.

那是LINE的問題.

我發現LINE最近頻繁的一直在更新.

應該是LINE APP本身有問題一直在修正.

過年 發表於 2018-9-3 12:37
請問   重置   是什麼意思

line已經更新到最新

就是把手機恢復原廠設定看看
記得先備份資料
通常大更新，例如：7.0升級8.0這種
都會建議重置手機會比較好，很多奇怪的問題會自己不見

p42871 發表於 2018-9-3 09:40
你更新到8.0之後，有重置過嗎？
建議可以先重置看看
另外，你line有更新到最新嗎？

請問   重置   是什麼意思

line已經更新到最新