少女心 發表於 2018-11-8 17:10
哈囉，

建議提供詳細資訊，以利釐清您遇到的情況喔。

你好, 我新買的 Mi Sports BT Earphones mini 我的電腦 (Lenovo ideapad 520) 可以偵測到藍芽耳機沒問題. 但它無法被我的 HTC U Ultra 偵測到. 我已重啟手機跟藍芽耳機數次都無效. 我移除過電腦上的藍芽耳機配對, 但即使沒有其他裝置跟耳機配對, 手機也無法偵測到藍芽耳機. 請問這會是耳機的問題還是手機的問題呢?
Phone Name: HTC_U-1u
Model No. HTC U Ultra
Android Version: 8.0.0
Android security Patch level: March 1, 2018
Software No. 2.22.709.3

少女心 發表於 2018-11-8 17:10
哈囉，

建議提供詳細資訊，以利釐清您遇到的情況喔。

1. 產品型號  HTC One_M8


2. 手機軟體版本  6.20.709.2


3. 應用程式及軟體版本


4. 發生問題 手機要連mees fit1的時候沒辦法連


5. 發生問題的步驟


6. 問題出現的頻率


7. 問題的相關截圖

ken.chung 發表於 2018-11-9 15:19
補充
由於手機是剛買的,所以應該說是
手機跟耳機也沒配對成功過

哈囉，是否有嘗試過先將藍牙耳機重置（reset）後，再與手機重新連線看看。
建議也同步確認看看其他的藍牙裝置，連線是否可成功喔。謝謝您！

ken.chung 發表於 2018-11-9 14:22

補充
由於手機是剛買的,所以應該說是
手機跟耳機也沒配對成功過

少女心 發表於 2018-11-8 17:10
哈囉，

建議提供詳細資訊，以利釐清您遇到的情況喔。

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	Android8.0.0
3. 應用程式及軟體版本	2.42.709.82
4. 發生問題	手機無法跟藍芽耳機連線(手機搜尋不到藍芽耳機)
5. 藍芽耳機型號	MEES Fit1

ShawnChang1 發表於 2018-11-8 23:30
近期更新後，藍牙耳機很難配對成功。往往需要重開機才會找的到

哈囉，

建議提供詳細資訊，以利釐清您遇到的情況喔。
也請嘗試先將藍牙耳機重設(reset)後，再重新連線試試。謝謝您！

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

近期更新後，藍牙耳機很難配對成功。往往需要重開機才會找的到

哈囉，

建議提供詳細資訊，以利釐清您遇到的情況喔。
也請嘗試先將藍牙耳機重設(reset)後，再重新連線試試。

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）