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哈囉！ 感謝大家提供的資訊，目前經內部確認 關於更新後無法使用wifi通話的問題，我們預計未來會透過FOTA更新的方式解決 若有最新更新消息，我們也會第一時間於此篇文章留言內更新 再請大家耐心等候，感謝大家 |
DAVID282 發表於 2019-2-20 12:56 好像更新到 1.80.400.1 了~不知會不會改了這個又壞了另一個.. |
HTC小博士 發表於 2019-1-14 12:00 請問小博士這個更新是要等到何年何月? |
Clover ken 發表於 2019-1-12 14:05 瞎米~10月就反應到現在問題還在....那我覺得前途堪憂! >< 還沒更新時都還可以使用~或是可以退到出貨時的版本?第一次買htc被搞得好煩! >"< |
| 我們公司所在地訊號不是很好，看上htc 的desire 12有wifi通話功能，一次買了22隻給同仁，結果 無法使用wifi通話，去年10/30也有反應相關問題，但至今三個月過去了 仍無法使用WiFi 通話功能，請問這個是硬體問題還是軟體問題呢？有救嗎 |
Shereehyc 發表於 2019-1-10 13:07 哈囉！感謝您提供資訊 小博士已先將此情形轉交給內部，若有進一步資訊，將再於本篇回覆中更新。謝謝您！ |
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我看到有網友寫了這篇了~太晚看到~已經在上週不小心更新最新版~ https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=94552&extra=page%3D1 我在11月買了新機,直接使用沒有更新~安裝亞太SIM卡一切都正常~ 11月底時到日本~在飛航模式下使用VoWifi打電話回台灣~通話品質還不錯! 12月底時因為更新一天到晚跳出來~一時手癢就更新了~ 一開始都沒有發現有何異常~ 但是今天剛好去杉林溪玩~那邊有wifi但是亞太收不到訊號~想要使用VoWifi時~ 發現出現[無法使用行動網路,但連上wifi網路即可撥打電話]~畫面同前述那位網友~ 於是我將飛航開啟~再開啟wifi撥打電話~就出現[使用此號碼前~請先關閉飛航模式]訊息~ 在國外用vowifi為了怕用到漫遊~一定會開飛航啊!這樣也太奇怪了! 不知道有沒有人遇到一樣的狀況?當初買這支手機就是想要用VoWifi啊~早知道應該不要更新的!  沒有訊號無法使用VoWifi因為前面網友已經問了~我就不重複寫了~ 下面是開啟飛航模式下無法使用VoWifi... 1. 產品型號: HTC Desire 12 2. 手機軟體版本: Android 7.1.1 3. 應用程式及軟體版本: 1.58.400.1 4. 發生問題: 開啟飛航後無法使用WI-FI通話 5. 發生問題的步驟: 開啟飛航及Wifi後~撥打電話~(原則上應該要啟用Wifi通話) 6. 問題出現的頻率: 開啟後必定出錯 7. 問題的相關截圖: 如附圖 這是只有VoLTE但是沒有VoWifi的畫面~可是我的Wifi通話是打開的~還沒更新之前是看的到VoWifi的~ 
改用在國外打wifi電話的方式~先開飛航~再開wifi~
結果出現以下錯誤訊息~上面也沒有VoWifi的圖示~但是我前面的圖檔中已經確定有開啟Wifi通話功能了~
這是我的版本資訊~
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HTC小博士 發表於 2018-12-12 09:45 我前陣子更新後有一樣的狀況，系統資訊和狀況跟樓主一模一樣，但是我確定去年11月拿到新機，到日本的確可以使用VoWifi，第一次買HTC的手機，沒想到一更新就出問題 |
HTC小博士 發表於 2018-12-17 09:44 你好 謝謝你幫忙轉交 因為手機有跳出更新系統版本 從版本1.55.400.1更新到版本1.58.400.1 一樣還是不能使用WIFI通話 有補充了錯誤資訊，請查照 |
a91627 發表於 2018-12-12 23:14 哈囉！感謝您提供的資訊 目前已將此情況轉交給內部囉！ 若有進一步資訊，將再於本篇回覆中更新。謝謝您！ |
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