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exodus電池%數顯示異常,送修回來變成U12+???

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發佈時間: 2019-3-12 19:08

正文摘要:

先附上兩次送修的維修報表 這是換錯機板了嗎? 所以現在是exodus的殼,U12+的內在?

回覆

9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 發表於 2019-3-13 09:45
您好,請您私訊小博士您手機的SN及IMEI碼,以利小博士轉達給相關人員協助處理唷!感謝您。
HTC小博士 發表於 2019-3-15 09:54
96襪子 發表於 2019-3-13 16:52
今天(3/13)下午接到HTC客服來電,告知是工程師疏失,更換出錯,這兩天會請貨運來收這支手機,並直接換給我 ...

您好,有關您所反映的情況,目前已轉交給內部相關單位了解,感謝您!

96襪子 發表於 2019-3-13 16:52
今天(3/13)下午接到HTC客服來電,告知是工程師疏失,更換出錯,這兩天會請貨運來收這支手機,並直接換給我一支新的Exodus,
保固部分則是照舊。

其實我對這樣的舊換新方式沒有太大感覺,因為這支Exodus顧得很好,
但至少不用再一直等著檢測修到好..HTC解決的方式算不錯了。


現在只希望新的exodus不要有黃屏、瑕疵,或是其他甚麼問題,
不然又要送回原廠更換,真的就...............
我是東尼 發表於 2019-3-13 09:10


早安,我先回報內部團隊了解一下,之後再回覆你喔,感謝反映!


更新:


已經了解你的情況了,客服人員會再跟你聯繫喔!感謝!
RedL 發表於 2019-3-12 22:22
HTC的螺絲真的越來越鬆了XD
nenebear 發表於 2019-3-12 22:19

再與客服反應此狀況,讓他們刷回exodus

註:U12+ exodus 的RUU是可互刷的
yunn 發表於 2019-3-12 21:12
         好神奇呢......發生什麼事???????
ryansong 發表於 2019-3-12 19:35

有點扯

不過也太特別了

希望趕快釐清狀況

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