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U12+只要拍照zoom in就會當機

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發佈時間: 2019-6-3 14:54

正文摘要:

U12+只要拍照zoom in就會當機,會完全沒畫面就跳出,或是變色,然後上下是顛倒的 自從更新完之後就一直無法zoom in

回覆

HTC小博士 發表於 2019-6-24 16:00
A-Miao 發表於 2019-6-23 10:13
顏色就會變這照片這樣!然後上下完全是顛倒的
本文章最後由( A-Miao )於 2019-6-23 10:15 編輯
圖片 本文 ...

您好,您提供的照片無法顯示,要麻煩您重新上傳一次喔!
另外,建議您可以將裝置攜至HTC客服中心  由我們專人協助檢測,感謝您


A-Miao 發表於 2019-6-23 10:13
顏色就會變這照片這樣!然後上下完全是顛倒的
本文章最後由( A-Miao )於 2019-6-23 10:15 編輯
[url=]圖片[/url] 本文章最後由( A-Miao )於 2019-6-23 10:17 編輯

IMAG6035.jpg (1.09 MB, 下載次數: 14)

IMAG6035.jpg

IMAG6035.jpg (1.09 MB, 下載次數: 17)

IMAG6035.jpg
A-Miao 發表於 2019-6-12 18:48
nenebear 發表於 2019-6-3 16:40
有試過清除 設定/應用程式/相機的 快取/資料 嗎?

剛剛試過清除快取資料了,但還是一樣不能用,一樣會直接閃退相機
A-Miao 發表於 2019-6-12 18:45
HTC小博士 發表於 2019-6-3 18:21
您好!建議您先將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝

安全模式也是一樣會當機無法ZOOM IN,完全不能拉近鏡頭!都會直接跳出
HTC小博士 發表於 2019-6-3 18:21
A-miao Lin 發表於 2019-6-3 16:30
您好,我每次都重開機就會正常一陣子,然後就又發生這樣的問題!

您好!建議您先將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝


nenebear 發表於 2019-6-3 16:40
有試過清除 設定/應用程式/相機的 快取/資料 嗎?
A-miao Lin 發表於 2019-6-3 16:30
HTC小博士 發表於 2019-6-3 15:19
您好,請協助小博士先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!
此外,建議將手機進入安全模式,確認在安全 ...

您好,我每次都重開機就會正常一陣子,然後就又發生這樣的問題!
HTC小博士 發表於 2019-6-3 15:19
您好,請協助小博士先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!
此外,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝。

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