您好，關於自動更新的問題，請參考Google的自動更新 Android 應用程式

• 開啟 Google Play 商店應用程式 。
• 依序輕觸「選單」圖示 [設定]。
• 輕觸 [自動更新應用程式]。
• 選取下列其中一個選項：
  • 隨時自動更新應用程式：使用 Wi-Fi 或透過任何網路更新應用程式。
  • 僅透過 Wi-Fi 自動更新應用程式：僅在連上 Wi-Fi 時更新應用程式。
  • 另外，新手機的Google帳戶，需與您當時備份的帳戶皆為同一個才會自動更新。
    
  
  

聯絡人大頭貼模糊的狀況，請提供詳細的資訊，以利小博士釐清您所遇到的狀況，謝謝您

HTC小博士 發表於 2019-7-2 14:11
您好，建議您先試著關閉Google備份，看能不能排除這個問題，謝謝您

小博士:
                    應該是說不要跟帳號同步就不會了!所以我都不能跟Google帳號做同步嗎?

六阿哥 發表於 2019-7-2 14:04
小博士:

          我本來就是用原始照片去做編輯的,是設定好聯絡人後資料會被Google帳號備份,備份完後 ...

您好，建議您先試著關閉Google備份，看能不能排除這個問題，謝謝您

HTC小博士 發表於 2019-7-2 12:10
您好，關於相片馬賽克的問題，建議您使用原始大小的相片，重新編輯上去
不要使用Google相簿的雲端連結來 ...

小博士:

          我本來就是用原始照片去做編輯的,是設定好聯絡人後資料會被Google帳號備份,備份完後照片就變馬賽克了!

六阿哥 發表於 2019-7-1 21:12
小博士：

              聯絡人照片馬賽克的問題是否無解呢？在網路上發現好像只要是HTC的手機很多都會 ...

您好，關於相片馬賽克的問題，建議您使用原始大小的相片，重新編輯上去
不要使用Google相簿的雲端連結來編輯，謝謝您！

HTC小博士 發表於 2019-7-1 10:10
您好，關於自動更新的問題，可以先參考以下操作，是否能排除問題
1.Google 帳號移除後，重新登入 (設定>帳 ...

小博士：

              聯絡人照片馬賽克的問題是否無解呢？在網路上發現好像只要是HTC的手機很多都會這樣！

六阿哥 發表於 2019-6-29 17:27
小博士：

              Google Play的app自動下載更新的問題好像還沒解決，這幾天發現照你說的方式做 ...

您好，關於自動更新的問題，可以先參考以下操作，是否能排除問題
1.Google 帳號移除後，重新登入 (設定>帳戶>Google>右上角三點進階>移除帳戶)
2.設定>應用程式>右上角三點進階>重設應用程式偏好設定，
3.最後將手機重開機。
4.如果還是無法解決問題，建議您將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

謝謝您

六阿哥 發表於 2019-6-28 14:59
小博士:
          Google Play的自動下載照你說的方式操作以解決了 謝謝!

小博士：

              Google Play的app自動下載更新的問題好像還沒解決，這幾天發現照你說的方式做，剛做完的頭一次會自動更新，但之後的又不會了。每次要自動更新都要從新照你的步驟做一次才行耶！

HTC小博士 發表於 2019-6-28 09:42
您好，關於自動更新的問題，請協助小博士嘗試以下的操作
1.開啟裝置上的「設定」應用程式 。
2.依序輕觸  ...

小博士:
          Google Play的自動下載照你說的方式操作以解決了 謝謝!

          不過照片馬賽克的問題在安全模式下一樣還是存在,之前忘了說一點不管在正常模式或安全模式裡,從聯絡人去改聯絡人照片在剛開始的時候都是正常照片的,但過不到1分鐘再去              點開聯絡人資訊就會變成馬賽克照片,感覺像跟Google帳號做了備份後就會變.

六阿哥 發表於 2019-6-28 01:28
小博士

你說的更新設定方式我都確認過還是無法自動更新

您好，關於自動更新的問題，請協助小博士嘗試以下的操作
1.開啟裝置上的「設定」應用程式 。
2.依序輕觸 [應用程式和通知]  [查看所有應用程式]。
3.向下捲動，然後輕觸 [Google Play 商店] 。
4依序輕觸 [儲存空間]  [清除快取]。
5接著輕觸 [清除資料]。
6.重新開啟 Play 商店並嘗試重新下載。



另外，聯絡人相片的馬賽克問題
最近是否有操作或安裝什麼APP或設定後開始有此情形？
如果沒有，建議將手機進入安全模式（長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式），確認在安全模式下是否還會發生此現象，謝謝。