哈囉! 建議您先嘗試將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象若您試過仍有疑慮,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166 由我們專人為您服務,感謝您。 |
哈囉您好,需麻煩您協助提供【錯誤報告】,以利我們能釐清您所遇到的現象喔。謝謝您! 如何提供錯誤報告: 1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。 2. 設定→系統→開發者人員選項→開啟「啟用藍芽HCI窺探紀錄」。 2. 設定→系統→開發者人員選項→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。 3. 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。 4. 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點 (例如:在2019/07/21 13:00時發生),將資訊私訊傳給少女心。 |
這很明顯就是HTC更新後才出現的問題,為何官方還如此消極回應。 他們忘了以前U11也有一段時間遇到這個行動網路待命中非常耗電的問題,後來是靠更新才解決的,希望這次也能盡快解決!!! |
b8910042 發表於 2019-7-3 15:43 當初也抓不到 行動待命一直高的很誇張 我開發人員用一用省電就大幅提升 |
小花 abc 發表於 2019-7-3 14:03 這篇我有爬文到,最後我有設定boost+的部分,不過個人還是覺得對於使用者來說相對是個繁瑣的步驟,但似乎也不見得每個使用者都會遇到這問題,自己還是繼續觀察,真的看不出哪個app是在持續背景耗電@@ |
感謝大大更新後電池的测試及說明!目前看更新後似乎是幣多於利 |
HTC小博士 發表於 2019-7-1 17:01 進安全模式看來是正常,但切回一般模式就開始,從電池查看有使用的app,背景能關或者數據背景限制,也沒額外安裝其他app,看來目前是無解。 只是從U11+轉過來U11,結果就出現這樣的問題,令人不禁懷疑是否為9.0的關係,U11+到時候如果更新9.0,勢必又要等廣大網友測試後再考慮是否更新。 ps.手機非待機狀況下,行動網路待命中耗電就正常許多,即便開著螢幕使用手機,耗電狀況並不比關螢幕待機來的明顯@@ 本文章最後由( b8910042 )於 2019-7-2 15:08 編輯 |
早期U11曾出現一樣的情況,真怕又回到過去>< 如果是BUG也希望HTC能盡早發現並解決~~ |
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