哈囉您好，需麻煩您協助提供【錯誤報告】，以利我們能釐清您所遇到的現象喔。謝謝您！

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如何提供錯誤報告：
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員選項→開啟「啟用藍芽HCI窺探紀錄」。
2. 設定→系統→開發者人員選項→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2019/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給少女心。

這問題現在有解嗎？

已經過了一年多…

我的U11也是遇到耗電增加問題，都顯示是Google play 服務 佔了很大的耗電量程式，試著"重設應用程式偏好" 也沒有效果，看來，要雙清，但因太多程式，要備份又怕備份不齊全，還真是兩難

我的U11也是至從升級後，睡前充飽電，隔天掉了12%,，，

我的u11也是這種情形,不過不是升級9.0才有,8.0就會了,晚上12點充飽電後,關網路,只維持手機信號,跟u12+比對,晚上12點到早上6:30,行動網路待命中耗電量,u11為8%,u12+為4%(沒開網路怎會有這項耗電,蠻疑惑的)
白天全天開網路,到晚上約7點,u11行動網路待命中這一項耗電就佔15-17%,u12+同樣這一項卻只有約6%,客服人員說是電信商信號較差的問題,我u11是中華,u12+是台哥大,至於是不是這樣,改天要試試換卡,
昨天也測試整晚用安全模式待機,一樣不開網路,早上6:30一樣是佔8%,所以應該不是背景程式在作怪,今天u11也換了電池,順便試試版友說的重設應用程式偏好設定看看,是不是有效

陳永欽 發表於 2019-8-16 10:33
我也一樣更新9.0後變成吃電大怪獸，小編請說明解決辦法，不要一直 "複制"  "貼上"，謝謝。
...

您好，可以參考 我是我自己大大第31樓的方法
若您仍然有疑慮，也建議您將裝置帶到HTC客服中心，將手機送回由專人為您檢測/維修，謝謝您。

我也一樣更新9.0後變成吃電大怪獸，小編請說明解決辦法，不要一直 "複制"  "貼上"，謝謝。

少女心 發表於 2019-8-6 18:29
哈囉您好，需麻煩您協助提供【錯誤報告】，以利我們能釐清您所遇到的現象喔。謝謝您！

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我也一樣更新9.0後變成吃電大怪獸，小編請說明解決辦法，不要一直 "複制"  "貼上"，謝謝。

PGK 發表於 2019-7-8 20:06
如題

更新Android9後出現這問題

哈囉您好，需麻煩您協助提供【錯誤報告】，以利我們能釐清您所遇到的現象喔。謝謝您！

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如何提供錯誤報告：
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員選項→開啟「啟用藍芽HCI窺探紀錄」。
2. 設定→系統→開發者人員選項→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2019/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給少女心。

請問行動網路待命中一小時掉1%算正常嗎？更新後好像就變成這樣了...

因為以前8個小時只掉3%而已，我也重置過了還是耗電比以前快。