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U11 升級 9.0 之後無法收到區域廣播

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發佈時間: 2019-7-9 22:01

正文摘要:

升級 9.0 之前都可以收到,但今天的 災防告警系統(PWS)  登革熱訊息卻沒有收到,看了一下其他機種顯示 Alert Message ,區域廣播應該是 919 代碼 進入訊息廣播 之後只有 兩個預設,但無法自己新增 4 位 ...

回覆

9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 發表於 2019-7-10 11:30
您好,經小博士手上測試,訊息設定中的SIM卡1區域廣播,是有顯示出「緊急警報」4371

建議您參考以下步驟:

點選「訊息」→點選右上角三個點→設定→點選右上角三個點→點選「還原預設值」

完成後確認是否排除問題,謝謝您!


HTC小博士 發表於 2019-11-28 12:03
Bernie 發表於 2019-11-27 22:01
剛剛更新了 3.30.709.2 區域廣播就全部回來了 @"

您好,若您之後還有其他問題,歡迎再上來回報給小博士,感謝您!
Bernie 發表於 2019-11-27 22:01
HTC小博士 發表於 2019-8-26 14:15
您好,關於您反映的情形,小博士有幫您轉交給內部相關單位了解
另外,若您有急需,也可以自行透過Google ...

剛剛更新了 3.30.709.2 區域廣播就全部回來了 @"
HTC小博士 發表於 2019-8-26 14:15
Bernie 發表於 2019-8-25 10:56
再更新 3.23.709.6 似乎沒修正或是重設這部份的問題

您好,關於您反映的情形,小博士有幫您轉交給內部相關單位了解
另外,若您有急需,也可以自行透過Google備份或是將重要資料備份到電腦,將手機進行重置,確認是否能排除問題,感謝您!

Bernie 發表於 2019-8-25 10:56
HTC小博士 發表於 2019-7-30 11:14
您好,目前內部相關單位已經正在處理中,請您耐心等候
若您有疑慮或急需,也建議您自行備份相關重要資料 ...



再更新 3.23.709.6 似乎沒修正或是重設這部份的問題
HTC小博士 發表於 2019-7-30 11:14

您好,目前內部相關單位已經正在處理中,請您耐心等候
若您有疑慮或急需,也建議您自行備份相關重要資料,再將手機攜至客服中心,由專人來為您進行維修/檢測,感謝您!
HTC小博士 發表於 2019-7-15 12:22
Bernie 發表於 2019-7-12 22:20
您好,
是第三波釋出的 3.22.709.3 ,升級完有做一次 Wipe Cache 但不知道是不是這個造成 @~@

您好,有關您所反映的情況,目前已轉交給內部相關單位了解,謝謝!
Bernie 發表於 2019-7-12 22:20
HTC小博士 發表於 2019-7-12 11:28
您好,小博士想向您詢問確認您的手機軟體號碼為?謝謝您!

您好,
是第三波釋出的 3.22.709.3 ,升級完有做一次 Wipe Cache 但不知道是不是這個造成 @~@

感謝~




HTC小博士 發表於 2019-7-12 11:28
Bernie 發表於 2019-7-11 22:44
感謝回覆~

手邊暫時沒有其他的 SIM 可以測試,重開機有一陣子區域廣播會是灰色,過一陣子才可以選但裡 ...

您好,小博士想向您詢問確認您的手機軟體號碼為?謝謝您!
Bernie 發表於 2019-7-11 22:44
HTC小博士 發表於 2019-7-11 09:24
您好,經由小博士手上的裝置測試並不能新增任何號碼
請問您有其他的SIM卡來放入您的手機來測試看看嗎?感 ...

感謝回覆~

手邊暫時沒有其他的 SIM 可以測試,重開機有一陣子區域廣播會是灰色,過一陣子才可以選但裡面還是只有兩個
升級前裡面列表似乎也是滿的,升級後最近沒收到警報才注意到是設定的問題


我本來是想說自己可以新增就也不管了,結果新增4位數字會有問題,我的新增後長按可以編輯或是刪除

如果可以刪除的話,是否可協助試試看4位數字是否可以新增嗎@"

似乎也沒有其他軟體可以編輯這個設定,難道要暫列懸案了嗎@~@   

我從 8.0 升級  9.0 的 .3 版本之後有執行 Wipe Cache 不知道是否這樣把設定清除掉了

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