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退換貨問題

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發佈時間: 2016-4-22 11:25

正文摘要:

請問買來後安裝時發現頭戴式顯示裝置or串流盒有問題該如何申請退換貨???

回覆

查無原作者 發表於 2016-4-25 18:23
哈囉,

請問有顯示任何錯誤代碼嗎?
建議您可以先參考 [教程] HTC Vive 無法追蹤/無法顯示/疑難排解(108/208/301)https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=98302!
不思議先生 發表於 2016-4-22 14:54
版上對紅燈有很多解決文
誠心建議去看看 應該大多能解決吧

如果真的換貨就是地獄了
有人頭盔有問題(4/5)那批
到現在還沒換到
新手會員 發表於 2016-4-22 14:10
真的懶的去找就用大決,整個系統重灌。

作業系統盡量是win10。

主機版和顯示卡驅動都要更新到最新。(其它軟體都不要裝,例如防毒或防火牆等。

系統名稱盡量不要用中文名(前有人討論過)。

都確定好後,頭戴顯示器三條接好串連盒在接電源,之後在把串連盒接電腦好像會抓一次驅動。之後把基地台都接好而頭戴顯示器和手把都處在基地台中間的地板

在去安裝vive軟體

這是我自己的流程跑都沒問題。


新手會員 發表於 2016-4-22 13:04
怎麼不去找解決文章,看是線的問題還是電腦硬體或作業系統問題,很多人在討論。就直接退換貨,換回來還是一樣。

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