linfon 發表於 2016-4-29 15:44 不曉得, 其實你用不用 HTC 跟我或大家沒太大關係.. 我也只是消費者而已. 目前 VR 硬體做到 VIVE 程度的並不多. 所以選擇並不多. 原則上當然是希望大家可以開心玩. 我跟朋友一共 3 台了. (兩個是 4/5拿到 玩了一陣子了, 一個是今天到貨) 不過反正都還在 "元年" . 你或許可以等其他家出來再買吧. good luck. |
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現在是來不及出貨. 所以乾脆請你不想等的話就考慮取消吧. 客服還可以做啥. 也不能幫你調整出貨時間. 相較 Oculus 的事件. 還算 ok 吧 ( preorder 還被耍.. ) https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1461590472.A.3B9.html |
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到底幾號會出貨，其實客服也不知道，就像當初說五月底出貨，突然瞬間變成四月底，四月底還有一兩天， 再等等看，或許真的四月底會出貨也不一定。 |
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要體諒一下人家客服的心情吧，能不能準時出貨，又不是他能決定的。 阿你說他叫你要不要考慮一下，因為他們一定有規定「不能」直接叫顧客退貨吧，要是真的從他口中說出：「好吧，先生，請你退貨吧！」，那你不會罵得更難聽我不信。 個人建議你快些退貨，讓給真心需要的人，我朋友訂了到現在都還沒個出貨通知，也許他能快些拿到。 |
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個人覺得htc 在vr生態圈大會一直在損對手(oculus rift)零件短缺沒辦法準時出貨，vive可以快速順利出貨云云。 雖然這部分我很為htc感到開心，但是從現在的發貨狀態和一些服務品質看起來實在令人存疑。 除了網站的設計不良，設備上的問題和bug的產生往往沒有一個能立即解決的管道，有時都只能靠網友和自己想辦法，設備故障換貨、維修時間效率極差，這讓我不禁懷疑htc vive真的準備好了嗎? 在拚盡全力的想趁對手落馬時搶得先機、搶占市場份額之餘。不要忘了真正更需要重視的是售後的服務品質，才是一項產品能永續經營能受到消費者青睞的關鍵。 希望htc加油，重歸往日風采!! 本文章最後由( aszk1415 )於 2016-4-27 20:59 編輯 |
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誠心希望您如您的標題所言,說到做到.把VIVE退了吧!讓排在你後面的可以早一個機會~ 批評很容易,但你只說客服說甚麼,但你又對客服怎麼說呢?口氣又如何呢? 說真的!出貨也不是客服排的,說不定他已經接了很多類似的質問電話了,體諒一下吧~ 至於網站的問題,我也覺得沒錯,應該改進,但可以心平氣和的建議. |
yhc5340 發表於 2016-4-27 15:51 根本看不懂你再罵什麼... 都會花錢買VR了 問題可以說清楚一點嗎- - |
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我現在還是從信中連結... 我現在還是從信中連結... 我現在還是從信中連結... 我現在還是從信中連結... 我現在還是從信中連結... 我現在還是從信中連結... 我還是不會................................................... 我己經心中罵過千百次了..... 本文章最後由( yhc5340 )於 2016-4-27 15:55 編輯 |
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Vive的官方網站確實是我看過最不人性化的網站之一也是最差的~ 都21世紀了居然還有這種網站設計 查看訂單的地方當初還找不太到，每次還要去信箱連~ 結果原來是要先點取消訂單才可以查看自己訂單!! 不過vive個人真心覺得不錯!!如果不是想玩VR，也不會跑來這網站受氣~ |
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