柳橙汁 發表於 2017-1-20 23:03
您好，您可以試試看解除安裝後重新安裝一次能不能順利更新
如果還是不能

謝謝您幫忙解答，重新安裝軟體後，再執行動作就正常了，也更新成功，感謝~

閃爍 發表於 2017-1-20 16:44
USB 線材是 二支握把充電 線，應該是沒問題因為 握把 也是舊版 也要更新，我有更新成功，都同一條線
是原 ...

您好，您可以試試看解除安裝後重新安裝一次能不能順利更新
如果還是不能

請您點選上圖的設定上方的"建立系統報告"
產生出SteamVR 的系統報告後上傳雲端將分享連結回覆於此帖或是私訊給我們
由我們為您轉達給內部技術人員為您協助處理

柳橙汁 發表於 2017-1-20 16:35
請您確認您的usb線材是否為隨原廠基地台所附贈，或是usb線材與電腦連結的usb接口為2.0或3.0
也或許您可以 ...

USB 線材是 二支握把充電 線，應該是沒問題因為 握把 也是舊版 也要更新，我有更新成功，都同一條線
是原廠的
使用電腦的 USB  2.0  接口，3.0的也試了  ，都一樣不行.

系統報告檔案 如何私訊給你們?

閃爍 發表於 2017-1-20 15:37
每次都會顯示此現象，是怎麼回事?
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-1-20 15:59 編輯

請您確認您的usb線材是否為隨原廠基地台所附贈，或是usb線材與電腦連結的usb接口為2.0或3.0
也或許您可以檢查 設定->一般的藍芽選項是否勾選


如果還是不行，請您點選上圖的設定上方的"建立系統報告"
產生出SteamVR 的系統報告後上傳雲端將分享連結回覆於此帖或是私訊給我們
由我們為您轉達給內部技術人員為您協助處理

您好，我是站務小編摳摳
請問您是檢查韌體更新完之後，發現基地台需要更新才進行動作的嗎？
您要先按下更新基地台韌體後，保持SteamVR軟體開啟的狀態再進行後續的動作唷！
不然會直接進入到您所說的格式化畫面，也就是USB大容量存儲設備(USB mass storage device)的模式


還請您在確認看看您執行的步驟唷，感謝 :)