U１１和U１１＋ WIFI連線不穩定

DuncanChiu

目前小弟很慘~現在重開機一樣無法使用，有連線wifi成功訊號滿格但測試出來的速率都是3Mbps 完全不能用，現在只能靠4G。現在有人有解決辦法嗎?

NaiJen

少女心 發表於 2018-3-16 15:01
哈囉您好，

請問貴公司到底有沒有能力？有沒有誠意解決u11系列的網路問題？大樓蓋得這麼高了也好幾個月了user給了這麼多資料了貴公司有在積極處理嗎？拖到想把U11+丟到拍賣網站賤賣了。

andy696

我的u11+是wifi玩傳說對決有時候會戰ping會飆到480ms過1~2分鐘後才會正常，跟我雙排的朋友拿iphone7ping一直很穩定，重點是我們兩個都連同一個wifi，超丟臉的，新手機竟然比舊一年的手機還遜，只覺得有玩傳說對決這類型的遊戲不能買u11+，不然會氣死，當然也有可能我拿到機王。

shoungwey

我的U11..自從升級後，WIFI也非常不穩定,5G沒問題，但2.4G的卻常斷線。
後來去查了一下，網路上看來災情也不少，只要是Android 8.1 8.0的使用者都中招。
這國外的討論連結，隨便找都一堆，這邊只放一個
http://piunikaweb.com/2017/12/21 ... -8-1-wifivpn-issue/

看起來不是hTC的問題，但還請hTC 催促一下Google，把這個Bug先修正好，先釋出。

joe0988

shoungwey 發表於 2018-3-27 14:05
我的U11..自從升級後，WIFI也非常不穩定,5G沒問題，但2.4G的卻常斷線。
後來去查了一下，網路上看來災情也 ...

我家人U11沒這情況

他也是升級到最新系統，預購時候買的。

我覺得不太可能是google，如果是他們，其他家有8.0以上的手機廠也會出現這類災情才對。

但好像沒聽說那些廠商的使用者抱怨這類狀況

少女心

joe0988 發表於 2018-3-29 02:34
我家人U11沒這情況

他也是升級到最新系統，預購時候買的。

joe0988想確認一下！
您遇到的情況是與以下三點哪項較符合呢？（由於從您描述推斷可能是比較符合情況一，無須重開Wi-Fi、只須重登遊戲即可連線。）

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﹝情況一﹞短時間Wi-Fi斷流：會遇到遊戲卡頓或斷線，但可以正常連線Chrome等網頁，短時間出現異常，無須任何操作會自行恢復Wi-Fi連線。

﹝情況二﹞上方Wi-Fi圖示仍在，但數據斷流，需要重新開關Wi-Fi或重新開機，才能恢復Wi-Fi連線。
此時是無法連線Chrome網頁的！

﹝情況三﹞Wi-Fi完全斷開，上方圖示消失。（如Foxmomo大所提供的影片：https://youtu.be/UImn8GtqMco）

shoungwey

的確，不是每一台都會發生，但因為8.0有另外一個Bug..就是就算打開wifi，也會吃3G、4G的流量，要是你家人是吃到飽的，那對他來說是無感的，我之前明明都在家連著WIFI，WIFI也開著，購買的1G流量就這樣沒了，後來上網查，也的確有這情形，所以當兩種情形，又有吃到飽的情況，對他來說就完全沒感覺。
只是不管是Google還hTC的問題都好，請盡快處理好吧！

另外，報一下小天使，我的是情形二，一定要重開機才行，重開WIFI沒用的。

joe0988

少女心 發表於 2018-4-3 18:40
joe0988想確認一下！
您遇到的情況是與以下三點哪項較符合呢？（由於從您描述推斷可能是比較符合情況一， ...

情況一.二.三都有遇過

通常遇到情況二是一段時間沒重新啟動手機，而且最近很常遇到。

最近一次情況二是上禮拜睡眠前手機開飛航，並且開勿擾只有鬧鐘可以。

最後打開wifi才躺下入睡，睡醒後這些設定都沒改回來，就想說有wifi所以不關飛航點開看網頁

可是chrome跟firefox都無法開啟網站，所以我就重新啟動，啟動後完全正常。訊息一直進來

上面的那條狀態列原本只有一個wifi，重啟後訊息一直進來把上面那條狀態列佔滿到需下拉看有甚麼訊息。


情況一是去年十一月入手後，到二月農曆年前後都還有遇到過。

三月到現在我是還沒遇到，也有可能因為最近沒有遊戲活動。

所以最近我都比較常玩單人通關的關係也說不定。我還無法確定以後是不是不會再出現。


情況三我有遇到過一次，不過我在懷疑有可能是因為我兩個IP分享器，為了完全涵蓋無死角。

所以我前後各裝一台，剛好我拿手機回房間邊玩，不久忽然出現wifi消失大約20秒左右，接著又連上滿格。

但兩個IP分享器我使用同一個ID跟密碼登入且使用基地台模式，基本上應該會自動轉換基地台。


以往我用U11+講LINE到處走都沒有斷訊過。出現一次這種情況我就特別注意。

joe0988

shoungwey 發表於 2018-4-4 12:42
的確，不是每一台都會發生，但因為8.0有另外一個Bug..就是就算打開wifi，也會吃3G、4G的流量，要是你家人是 ...

哦!!!~他們都是188吃到飽的

所以都沒在注意這種問題，只有我吃家裡面的wifi，因為我不是吃到飽。是一個月2G流量

少女心

joe0988 發表於 2018-4-5 05:12
情況一.二.三都有遇過

通常遇到情況二是一段時間沒重新啟動手機，而且最近很常遇到。

哈囉Joe大，


感謝您提供的資訊，已先將您提供的資訊轉交給相關單位。謝謝！