u11 Android 9.0 更新/災情集中串

HTC小博士

AOUZ 發表於 2019-5-28 18:58
裝置主題無法用淺色，開省電又變是深色

哈囉您好，更新完開啟省電模式會呈現您所映的情況為正常現象，謝謝

HTC小博士

Jct 發表於 2019-5-29 13:35
遠傳的Friday 錢包 裡面的悠遊卡 餘額顯示不正確

哈囉！請先協助小博士確您的錢包APP是否有更新至最新版本?
另，使用第三方APP時，若有遇到疑問，也建議您直接將問題反饋給APP開發商了解喔。謝謝您！

LSJH

更新後問題
1.側框功能中設定WI-FI熱點無法啟動(快速設定中才可啟動)
2.藍芽開啟時上方不會出現藍芽符號
3.相機設定儲存於可攜式空間無法顯示於相片集

HTC小博士

LSJH 發表於 2019-5-29 16:47
更新後問題
1.側框功能中設定WI-FI熱點無法啟動(快速設定中才可啟動)
2.藍芽開啟時上方不會出現藍芽符號

您好，建議先試過重新開機，確認此現象是否有解決喔！  
此外，建議將手機進入安全模式（長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式），確認在安全模式下是否還會發生此現象，謝謝。
關於您反映的第三點，麻煩您可以詳細說明讓小博士了解，以便幫您處理，謝謝

LSJH

HTC小博士 發表於 2019-5-29 17:45
您好，建議先試過重新開機，確認此現象是否有解決喔！  
此外，建議將手機進入安全模式（長按電源鍵>長按 ...

小博士您好說明如下

照你指示進入安全模示，狀況相同

1,利用側框按Wi-Fi熱點沒反應不啟動(圖2)，按快速設定中熱點鍵則可以啟動(圖1)

2,圖1藍芽為開啟狀態，上方狀態列沒有任何藍芽符號

3,拍完照後於HTC相片集中檢視出現驚嘆號(圖3)

麻煩你了

(圖1如下)

(圖2如下)

(圖3如下)

HeyHey

A-bin 發表於 2019-5-28 13:39
我升9.0後PLAY商店有出現轉接線的更新.
更新後特地拿了轉接頭出來用.一切正常.
...

我今天後來備份雙清就正常了

目前只有遇到hamipay無法切換卡片

我只用Nfc悠遊卡，還是可以用

Mark jason

HTC小博士 發表於 2019-5-29 12:41
哈囉您好，請將手機重新開機試試看
另，建議您手機恢復至原廠設定，執行前請務必將重要資料同步或備份， ...

已經重設了，還是一樣，真不是我要說的，這個問題不管重設前還是重設後都相同。

Mark jason

HTC小博士 發表於 2019-5-29 14:03
您好，建議先試過重新開機，確認此現象是否有解決喔！  此外，建議將手機進入安全模式（長按電源鍵>長按 ...

一樣還是沒有變動，先別說我重啟的幾次，這個小工具不會分分鐘鐘更新，有比較省電？？？？？現在重設之後，還有插官方的qc3.0快充頭一樣只跳充電中，你們的qc3.0是廢掉的嗎？我插PD3.0就可以快充？？？？？？？

Narcisuss

HTC小博士 發表於 2019-5-29 17:45
您好，建議先試過重新開機，確認此現象是否有解決喔！  
此外，建議將手機進入安全模式（長按電源鍵>長按 ...

小博士你好
雖說其他人遇到的問題也很重要 造成很多人使用上的不便
這真的是HTC非常嚴重的問題
但對於連系統都進不去的使用者來說
你在請使用者回報錯誤的意義到底是什麼?
多少人變磚頭還有很多問題，然後客服或官網只說是少數人或個人問題
你們到底是活在什麼樣的平行時空?
要求使用者RESET就解決一切問題，這是一個有如此規模的公司的SOP嗎?
更新到現在二天了，大小問題不斷反應
HTC卻無公開說明或解決方法，是要讓大家都覺得用了就是該死嗎?
有很多人在公務上把手機當成很重要的工具，不是你們一句RESET就可以帶過的
要使用者回報錯誤或問題卻一直沒有解決方案，那提供訊息的意義為何?

朔月星痕

幾天測下來
隱藏 wifi 無法連線
有人有這樣的問題嗎?