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[已解決] U12+ wifi 突然連不上

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電梯直達

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1^#

發表於 2019-9-17 16:15 | 只看該作者回覆獎勵

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約莫在八月底的時候網購了紅U12+

剛收到時一開機wifi雖然打得開

但完全搜不到任何的無線訊號源

致電客服後，以還原原廠的方式成功修復了

可以連到wifi也能使用sim卡網路了

但是今天重新開機之後卻又發生搜不到訊號的異常

而且還原原廠設定好幾次了也還是無法

請問各位我是不是要直接送原廠惹QQ

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2^#

發表於 2019-9-17 16:56 | 只看該作者

您好，小博士這裡想詢問您是否有下載安裝其他第三方APP?這裡先建議您先進入安全模式，確認是否為第三方APP衝突

另外，若您仍然無法排除問題，建議您可以將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您進行檢測/維修，感謝您！

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3^#

發表於 2019-9-17 17:32 | 只看該作者

HTC小博士發表於 2019-9-17 16:56
您好，小博士這裡想詢問您是否有下載安裝其他第三方APP?這裡先建議您先進入安全模式，確認是否為第三方APP ...

沒有安裝第三方app喔

進入安全模式還是沒有wifi訊號

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4^#

發表於 2019-9-17 17:40 | 只看該作者

Allen 26 發表於 2019-9-17 17:32
沒有安裝第三方app喔

進入安全模式還是沒有wifi訊號

您好，建議您可以將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您進行檢測/維修，感謝您！

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