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[處理中] htc u12+ 藍牙耳機問題

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31#
發表於 2019-12-19 23:18 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2019-12-4 10:16
您好,這裡會再幫您回報給內部單位了解,感謝您!

你好 請問一下這個issue的ˋˋˋˋ狀況
貴司工程師有辦法複製出問題了嗎?

或是有其他work around的方式嗎?
我沒記錯的話 U12+是貴司目前的最高階機種
如果沒能力解掉bug,
那打算怎樣做後續的處理 會在spec加上那些耳機會有問題嗎?
或是直接寫明不完全支援aptx, 即使手機的處理器也是高通的.
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站長大大

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32#
發表於 2019-12-20 09:20 | 只看該作者
a3394903 發表於 2019-12-19 23:18
你好 請問一下這個issue的ˋˋˋˋ狀況
貴司工程師有辦法複製出問題了嗎?

您好,目前內部單位正在處理藍牙耳機的問題
這裡建議您可以先嘗試在5.0GHz Wi-Fi或行動數據的環境下來聽音樂,感謝您!
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33#
發表於 2019-12-22 00:38 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2019-12-20 09:20
您好,目前內部單位正在處理藍牙耳機的問題
這裡建議您可以先嘗試在5.0GHz Wi-Fi或行動數據的環境下來聽音 ...


果然,看您的敘述,9.0跟wifi 2.4g果然有bug!

大部分user家中還是用2.4g的設備居多,還請你們盡快解決問題,而且官網版本9.0並不支援aptx!

但8.0確可以支援!


EXODUS 1 真的好漂亮.‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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34#
發表於 2019-12-22 12:06 | 只看該作者
似乎是QCC3020 才會發生此問題  

QCC3034 沒有這個問題   

HTC U12+ 最新系統版本

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35#
發表於 2019-12-22 17:18 | 只看該作者
TCF大師 發表於 2019-12-22 12:06
似乎是QCC3020 才會發生此問題  

QCC3034 沒有這個問題   

HTC看起來已經沒有測試工程師了
需要消費者幫忙找root cause
接下來就看研發工程師還在不在了

換其他廠牌手機比較實在
不然用個手機還要配合它們來選你的配件
不相容也不寫清楚

希望他們能在公司倒閉前解掉bug就好
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36#
發表於 2019-12-22 17:31 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2019-12-20 09:20
您好,目前內部單位正在處理藍牙耳機的問題
這裡建議您可以先嘗試在5.0GHz Wi-Fi或行動數據的環境下來聽音 ...

https://www.htc.com/tw/smartphones/htc-u12-plus-spec/

記得來更新Spec, 某些晶片會不相容

還是 其實是故意的?@@

然後 小弟不知道怎樣把U12+的行動基地台改成5.0GHz,
方便提供教學嗎? 3Q
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