U11+更新後motion launch啟動問題

ganes9190986

大家好，在剛剛更新完u11+後，

很開心臉部解鎖回來了，

以前會搭配拿起手機點兩下喚醒螢幕查看提醒，

但發現我的點兩下喚醒失效了，

只能按電源鍵螢幕才會亮，

不過螢幕亮著之後，點兩下倒是能正常關閉螢幕XD，

想請問大家有沒有這個問題呢？

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您好，關於您反映的情形，小博士這裡會先幫您轉交給內部單位來確認

另外，這裡也想請您進入安全模式下，確認是否還會有相關情形發生，感謝您！

Wade

我的U11在更新pie之後就會有這個問題，而且是突然不能雙擊喚醒，但過了幾天會突然又好起來，非常奇怪。

Chen Xinquan

只能跟你說U12+ 第二版更新後就這樣

喚醒點兩下無法  有時候想到點了 可以 馬上關閉後再點就不行  根本就是碰運氣的

U12+ 都已經擺爛~ 第二版更新到現在已經兩個半月多了 完全沒有任何資訊 就是要消費者等 而已

這家公司 不用給太大期待了  也不給出時間點 就只會叫消費者等  有問題 馬上推卸給第三方軟體.. 就一個LINE的圖片問題 直立式的 上傳上去就變橫的

實在是搞不懂  一開始回報給他們.. 交給內部....後來再問 就要讓消費者自己去連絡給LINE官方  完完全全推些責任.... 明明就是更新後出現的..

HTC小博士

Chen Xinquan 發表於 2019-11-30 17:09
只能跟你說U12+ 第二版更新後就這樣

喚醒點兩下無法  有時候想到點了 可以 馬上關閉後再點就不行  根本就 ...

您好，HTC U12+近期會有新一版的更新
不好意思造成您不愉悅的體驗，請您耐心等候，感謝您

Chen Xinquan

HTC小博士 發表於 2019-12-2 15:19
您好，HTC U12+近期會有新一版的更新
不好意思造成您不愉悅的體驗，請您耐心等候，感謝您

重點是要能解決 問題才是重點  而不是更新後 解決沒幾個

問題又是更多的出現.. 到時候出現 又要我們等  等又不說時間..  我們的時間就比較好等？

4399

螢幕鎖定後不管我怎麼點怎麼划，再怎麼用力地戳都沒有任何反應

距離感測器確定沒有任何問題，但就是沒有反應，雙擊無法喚醒、滑動也完全沒反應

4399

這幾天弄到快抓狂了，不管什麼雙擊喚醒的app都沒有用，但是感測器又沒有問題

4399

U11+不能用了嗎

Wade

U11 也有一樣的問題，但HTC始終沒有透過更新來改善。
我也是做過各種測試和恢復原廠及雙清過，不過問題依舊會發生，而且在更新Android 9 之前完全不會突然沒反應。