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[問題] Desire21 pro 5G自動關機或當機

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1_路過旅人

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電梯直達

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1^#

發表於 2021-8-30 20:24 | 只看該作者回覆獎勵

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新買使用不到一個月的D21 pro從使用第四天時就偶爾突然無預警自動關機或當機！必需長按電源鍵重新開機！另外從第一天開機使用時在低聲量講話的場點,對方聽到我講話的聲音是模糊的！在用Line語音通話時有時候對方會聽不到我的聲音,而對方顯示我的麥克風異常！請問這是什麼情況？

Desire21, pro, 當機

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2^#

發表於 2021-8-31 10:46 | 只看該作者

您好，該問題小博士建議您可以直接聯繫HTC客服進行協助，客服專員會協助您排除問題及線上為您檢測。

建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務哦，謝謝您

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